Mezuniyet Bilgilerim İstanbulkart Sisteminde Tanınmıyor

İstanbul’da Milli Eğitim’e bağlı Y***** K*** Mesleki Eğitim Merkezi’nden 2026 Haziran ayında mezun oldum. Üniversiteye hazırlanmak için TYT ve AYT sınavlarına girdim, istediğim puan gelmeyince bir yıl mezuna bıraktım. Mezuna kalan öğrencilerin bir yıl boyunca öğrenci kartı kullanma hakkı olmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde bu haktan yararlanamıyorum.

Eylül ayından beri öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek istediğimde hiçbir şekilde vizeleme ekranı çıkmıyor. 153 hattını aradığımda sistemde lise mezunu olarak görünmediğim söylendi. Okulumla iletişime geçtiğimde ise Milli Eğitim sisteminde mezun olarak göründüğüm, e-Devlet üzerinden de mezuniyet belgemin bulunduğu teyit edildi. Yani Milli Eğitim ve e-Devlet kayıtlarımda mezun olduğum açıkça görünmesine rağmen İstanbulkart sisteminde mezun değilmişim gibi işlem yapılıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi, mezuniyet bilgilerimin İstanbulkart sistemine doğru şekilde aktarılması ve öğrenci İstanbulkart’ımın bir yıl daha kullanabileceğim şekilde vizeleme işleminin yapılmasını talep ediyorum.