BELBİM | İstanbulkart
Şikayetler
İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Abonman Yüklenemiyor
Belbim İstanbulkart uygulamasında birkaç gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Öğrenciliğim aktif olarak devam ettiği h...alde uygulama üzerinden öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Uygulama “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir u

Yüz Tanıma Sorunu İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunu Aksatıyor
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışırken yüz tanıma zorunluluğu nedeniyle işle...mi tamamlayamıyorum. Yüz tanıma ekranında yaklaşık 60 saniyelik sürenin sonunda her seferinde zaman aşımı hatası alıyorum ve başvuru adımı kendiliğinden sonlanıyor. Bugün içerisin
İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Butonu Görünmüyor Ve Tarifeden Mağdur
İstanbulkart öğrenci kartım için vizeleme işlemini 13 Eylül tarihinde yapmaya çalıştım ancak üzerinden 5 gün geçmesine r...ağmen ne mobil İstanbulkart uygulamasında ne de biletmatiklerde öğrenci vizeleme butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. E-Devlet'te Yükseköğretim
Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Mobil Uygulama Erişim Engeli
Uzun süredir Belbim İstanbulkart sisteminde yaşadığım sorunlar nedeniyle öğrenci abonman hakkımdan faydalanamıyorum. Bir... yılı aşkın süredir öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapamadığım için kartımı abonman olarak kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda ise sistem farklı ciha
İstanbulkart Abonman Yenilemede Öğrenci İndirimi Tanımlanmadı Ve Çözüm Bulunamadı
Bir haftadan uzun süredir İstanbulkart abonman yenileme işlemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gerekli tüm belgelerimi sis...teme yüklemiş olmama rağmen abonman ücreti hâlâ 3.265 TL olarak görünmeye devam ediyor ve indirimli/öğrenci abonman tarifem tanımlanmıyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 150 k
İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Seçeneği Görünmüyor
"Teşekkürler"
Belbim İstanbulkart ile yaşadığım vizeleme sorunu hakkında yazıyorum. Fizik...i öğrenci İstanbulkart kullanıyorum ve öğrenci olmama rağmen 18 Eylül saat
"Teşekkürler"
İstanbulkart Mobil Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşme Hatası Ve Destek Eksikliği
"Sorunumun çözümüne yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda sürekli cihaz eşleşme problemiyle ilgili bir uyarı alı
İstanbul Kartıma Yüklenen 2000 TL Kullanılamıyor Ve Aylık Limit Sorunu
Belbim üzerinden İstanbul Kart'ıma iki gün önce saat 18.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla 2000 TL yükleme yaptım. A...ncak yükleme sonrası kartımı kullanmaya çalıştığımda aylık limit dolu olduğuna dair uyarı alıyorum ve kart aktif hale gelmiyor. NFC ile denediğimde de, Belbim biletmatiklerde de ay
Öne ÇıkanKonular
İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Uygulanmadığı İçin Tam Ücret Çekiliyor
İstanbulkart dijital öğrenci kartımı kullanıyorum. Kartımda herhangi bir ab...onman tanımlı olmamasına rağmen 17.09.2026 tarihinden itibaren toplu taşıma
İstanbulkart Öğrenci Kartımda Aktif Vize Olmasına Rağmen Abonman Yükleyemiyorum
Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartımı online kanallar üzerinden abonman yüklemek için kullanmak istediğimde “Bu ka...rtın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle 2 gündür abonman yükleyemiyorum ve kartımı bu sü
Online Vize Ve Abonman Yüklemesi Yapılamıyor
Çocuğumun adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart için online vizeleme ve abonman yükleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart mo...bil uygulamasında abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısını alıyorum ve sistemde online vizeleme seçeneği görünmüyor. Uygulama, vize gerektiğini be
Vizeleme Talimatı Çıkmadığı İçin Öğrenci Kartımda Abonman Hakkı Kullanılamıyor
"Teşekkürler"
Belbim’e bağlı İstanbulkart sisteminde yaşadığım vizeleme sorunu hakkında y...azıyorum. Öğrenci İstanbulkart’ımda birkaç gündür, mobil uygulama ve dolum
İstanbulkart Öğrenci Vizesi Online İşleminde Hata Ve Tam Ücret Ödeme Sorunu
BELBİM üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 gün önce online olarak yapmaya çalışmama rağme...n kartım hâlâ indirimli olarak görünmüyor ve tam bilet ücreti ödemek zorunda kalıyorum. BELBİM uygulamasına girdiğimde kartımda bakiye olmasına rağmen abonman hakkımın bittiğine d
İstanbulkart Üzerinde Öğrenci İndirimi Ve Abonman Sorunu
İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim ve üniversite kaydım sistemlerde görünmesine rağmen İstanbulkart üzerinden öğrenci in...diriminden ve abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 saattir İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden indirimli abonman yüklemeye çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve ek
"Teşekkürler"
Belbim | İstanbulkart Teslim Edilmedi, Ücret Tekrarı Haksız
Belbim üzerinden İstanbulkart başvurusu yaptım ancak kartım PTT tarafından adresime teslim edilmeden geri gönderildi. Bu...na rağmen benden yeniden kart basım ücreti ve kargo ücreti talep edildi. Kartın belirtilen adrese hiç ulaşmamasında benim herhangi bir hatam veya sorumluluğum bulunmamasına rağmen
İstanbulkart Hesabım Sürekli Onay Sayfasına Yönlendiriliyor Ve Onaylanmıyor
İstanbulkart hesabımın onaylanmasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan fazla süredir hes...ap onaylama adımını tamamlamama rağmen sistem beni tekrar tekrar aynı onaylama sayfasına yönlendiriyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Her doğrulama işleminden sonra onaylama e
İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Fotoğrafı Yükleme Hatası
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım İstanbulkart uygulamasında kimlik kartı fotoğrafı yükleme aşamasında so...run yaşıyorum. 15 Eylül’den bu yana kimlik fotoğrafını yüklemeye çalıştığım ekranda kamera açılıyor ancak hiçbir uyarı veya hata mesajı vermeden öylece kalıyor, işlem ilerlemiyor v
Öğrenci Abonman İptali Ve 1 TL Kampanya İadesi Talebi
17 Eylül tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yaptım. Bu abonmanı bugün itibarıyl...a hiç kullanmadım. 21 Eylül - 17 Ekim tarihleri arasında geçerli olan 1 TL’lik abonman kampanyasından yararlanmak istediğim için mevcut abonmanımın iptal edilmesini ve ücret iadesi
Belbim Çağrı Merkezinde Ses Sorunu Bahane Edilerek Tekrarlanan Çağrı Kesintileri
15 Eylül 2026 tarihinde saat 19:06 ve 19:17’de Belbim 444 2 161 numaralı çağrı merkezini aradım. Dakikalarca hatta bekle...dikten sonra telefona cevap veren görevli, daha ben tek kelime edemeden peş peşe ve çok hızlı şekilde “Sesinizi alamıyorum, beni duyabiliyor musunuz? ” cümlesini üç kez tekrar edip
Kaybolan İstanbulkart Üzerinde Yetkisiz Kullanım Ve Haksız Ceza
Belbim’e bağlı İstanbulkart fiziksel kart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Oğlum bugün kartını düşü...rüyor ve bizim bilgimiz olmadan kart kullanılıyor. Sonrasında tarafımıza, bu kullanımla ilgili 3.640 TL tutarında para cezası olduğu bilgisi telefon üzerinden iletiliyor. Durumu f
Bekleyen 2.000 TL Yüklemelerim Aktifleştirilemedi
BELBİM’in İstanbulkart mobil uygulaması ve internet kanalları üzerinden, kullanmadığım ve eskiden yüklediğim “bana ait k...artlar” bölümünde yer alan 6370 6005 3913 7568 numaralı İstanbulkart’ım için tanımlı, her biri 2.000 TL tutarında toplam 3 adet bekleyen banka yükleme talimatı var. Ancak bu yüklem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















