to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken “cihaz eşlememe sorun” uyarısı almaya başladım ve dünden beri uygulamayı bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ekranda çıkan yönlendirmede 153’ü aramam istendi, ben de dendiği gibi 153’ü aradım.
Ancak 153’te müşteri temsilcisine bağlanabilmem için benden müşteri numaram istendi, ben müşteri numaramı bilmediğim için bu aşamada işlem yapamadım ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ne uygulamadaki cihaz eşleştirme sorunum çözüldü ne de biriyle görüşüp destek alabildim.
İstanbulkart’ın, cihaz eşleştirme sorunumun giderilmesi ve müşteri numarama erişemediğim için doğru yetkiliye nasıl ulaşacağım konusunda tarafıma net bir şekilde yardımcı olmasını ve gerekli yönlendirmeleri yaparak sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “cihaz eşleşmedi lütfen 153’ü ara” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda defalarca, yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Ek...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde, uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözeb...
Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada cihaz eşleştirme yapmak istediğimde “cihaz eşleşme sorunu, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle cihazımı bir türlü eşleştiremiyorum ve bu yüzden İstanbulkart'ımı ulaşımda kullanırken sürekl...
İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çöz...
Yorumlar