to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce telefonumu değiştirdim ve İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eski telefo...num Samsung a12 idi, yeni telefonum ise Samsung a56. Dün İstanbulkart hesabımı yeni telefonuma aktarmaya çalışırken a12 telefonumdaki hesaptan çıkış yaptım, ancak buna rağmen yeni
"Tmmdır teşekkür ederim"
İstanbulkart resmi mobil uygulamasına yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra, uygulamaya g...iriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme ve hatta şifremi yenilememe rağmen 'Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihaz eşleşmeniz sağlanmadı' şeklinde hata alıyorum ve
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma... yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi – Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eş
Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasını Samsung Galaxy A14 cihazımda kullanıyordum. Telefonum formatlandığı için uygulama...yı tekrar indirip giriş yapmak istediğimde, numaramı ve şifremi girip SMS ile gelen doğrulama kodunu da yazmama rağmen, “Cihaz eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için
İstanbul Dijital uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra giriş yapamıyorum. Şu anda Samsung s25 Edge cihazı kullanı...yorum ve uygulamaya girmek istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebili
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce yeni telefonuma, iPhone 13 cihazıma geçtim ve o tarihten... bu yana İstanbulkart uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her de
İstanbulkart uygulamasında iPhone cihazımda 2 gündür cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimden beri... uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum. Eski telefonumdan çıkış ya
Yaklaşık 1 hafta önce yeni bir cihaza geçtim ve o tarihten beri İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi yapamıy...orum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyo
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmayı başardım. Ancak kimlik doğrulama aşamasında T.C. Kimlik Kartımı NFC ile ok...utma işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kimlik kartını telefonun arka kısmına doğru konumda yerleştirip uzun süre beklememe rağmen işlem sürekli yarıda kalıyor veya hiç başlamıy
"Hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iPhone (iOS 26) cih...azıma uygulamayı indirdim, giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatasını veriyor. Eski telefonumda
İPhone 16 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve
10 Aralık 2025 tarihinden beri Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaptığımda cihaz eşleşm...e sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme soru
"Teşekkür ederim"
İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra cihaz eşle...şme hatası almaya başladım. İPhone kullanıyorum ve 31 Mayıs 2025 tarihinden
"Teşekkür ederim"
Samsung telefondan iPhone’a geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu anki cihazında eşleşme sağlanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Konu i
İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce cihaz değişikliği yaparak Samsung marka bir telefona geçtim. O tarihten ...beri yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile e
"Teşekkürler."
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farkl...ı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekranda kalarak devam edemiyorum. Sorun Eylül ayının ilk h
İstanbulkart mobil uygulamasını öğrenci kartımla kullanırken yaklaşık 2 aydır “başka bir cihazdan giriş yaptınız” uyarıs...ı alıyorum. Farklı bir cihazdan giriş yaptığım halde, işlem yapmak istediğim her seferinde bu uyarı çıkıyor ve uygulama beni geri çeviriyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve h
İstanbulkart Mobil uygulamasına uzun süredir yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı olduğu için, ...yeni cihazdan giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için bu cihazdan giriş yapılamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6
"Belbim'e sorunumu erken çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
