Dragon City Hesabımın Bağlantılarını Güncelleyerek Yeni Cihaza Aktarılması Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Dragon City oynuyorum. Çocukken açtığım hesabımı önce Google hesabıma bağlamıştım, daha sonra tabletim kırılınca Facebook hesabıma bağladım. Zaman içinde hem Google hem de Facebook hesabımı kapattım, bu yüzden şu anda oyuna sadece Android işletim sistemli eski telefonumdan girebiliyorum. Hesap, cihazda kayıtlı veriler sayesinde açılıyor, başka hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum.

Oyun içinden ve destek sayfasından hem e‑posta ile hem de uygulama içi destek kanalı üzerinden defalarca durumu anlattım ancak hesabımdaki bağlantıları değiştirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hesabımda Google Play üzerinden yaptığım paket harcamaları da var ama asıl emek olarak yıllardır görevlerimi aksatmadan yaptım, alarm kurup gece kalkıp etkinliklere katıldım. Buna rağmen bugün hâlâ hesabım sadece tek bir eski cihaza mahkûm durumda.

Dragon City ekibinden talebim, eski hesabımdaki bağlantıları güncelleyebilmeleri veya bana yeni bir Google/Facebook ya da benzeri bir hesapla tekrar bağlanma imkanı sunmalarıdır. Şu anki cihazım dışında başka bir cihazdan giriş yapamadığım için, bu cihaza bir şey olduğu anda yılların emeği ve yaptığım harcamalar tamamen boşa gidecek. Hesabımdaki bağlantıların değiştirilmesini ve hesabımın güvenli bir şekilde yeni bir hesaba veya cihaza aktarılmasını istiyorum.