BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları nfc sorunu

İstanbulkart’ıma iPhone 14 telefonum üzerinden NFC ile bakiye yüklemek istediğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Uygulamada 10, 20, 30 şeklinde seçenekler görünüyor ancak NFC ile kartı okutmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve kartı kapatıp açsam da yükleme gerçekleşmiyor. Bu...

İstanbulkart mobil uygulamasında, kendi dijital kartımın yanı sıra kızıma ait 6370 6005 9578 4824 numaralı İstanbul Öğrenci Kartı’nı da kartlarıma tanımlayarak 15.04.2026 tarihinde saat 08.55 civarında 300 TL’lik yükleme yaptım. Yükleme uygulama içinde başarılı görünmesine rağmen, metroda sarı okuma...

İstanbulkart kişisel kartım için İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleştirme sorunu yaşamaktayım. Uygulamada cihaz eşleştirmeye izin verilmiyor ve limitimin dolduğu bilgisi paylaşılıyor; ancak bu limitin ne olduğu, kaç cihazla sınırlandırıldığı, ne zaman dolduğu veya ne zaman yeni...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır NFC ile işlem yapmak istediğimde sürekli “hsm servis hatası” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde sayısız kez deneme yapmama rağmen uyarı devam ettiği için işlemi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı gördüğüm için problem...

Kimlik kartımın NFC özelliği çalışmadığı için İstanbul Kart uygulaması üzerinden onaylı hesaba geçiş sağlayamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Ek doğrulama yöntemleri mevcut mu? Müşteri hizmetleri ile ya da e devlet üzerinden çözüm almam mümkün mü?

Mobil İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylı hesaba geçirmek için kimlik kartımı telefon üzerinden NFC ile okutmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliği telefona tuttuğumda “okunuyor” yazısı çıkıyor, fakat sonrasında hiçbir şey olmuyor, işlem ilerlemiyor ve onaylama tamamlan...

Android işletim sistemli bir telefondan iOS işletim sistemli yeni telefonuma geçtim ve İstanbulkart uygulamasını yeni cihazıma kurduktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda eşleşme sorunu olduğuna dair bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişem...

İPhone 14 Plus kullanıyorum ve uzun süredir İstanbulkart uygulamasında NFC ile kart okuma özelliğini kullanamıyorum. Kartı okutmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve hata veriyor, bu yüzden NFC özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu konun...

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma (Kart No: 6370600009620093) ay başında kredi kartı ile 500 TL yükleme yaptım. Ardından 4 Ekim tarihinde şirketim tarafından kartıma 2466 TL havale edildi. Ancak aylık yükleme limitim olan 2750 TL’yi aştığım için, şirketimin gönderdiği para hesabıma yansıtılmadı. ...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kart öğrenci kartımın NFC özelliğini kullanmak istediğimde telefonumda çalışmıyor. Aynı telefonumda (iPhone 17 Pro) başka İstanbul Kartlar sorunsuz bir şekilde NFC ile çalışırken, yalnızca kendi öğrenci kartımda bu sorun yaşanıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekra...

İstanbulkart Mobil uygulamasında iPhone 13 cihazımla yaklaşık 5 aydır NFC ile yükleme yapmak isterken sürekli olarak 'hsm hatası' ya da %35 ve altında 'Kart okunamadı' hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca bu, ikinci kartım; önceki kartımda böyle bir sorun yaşamamıştım. ...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylatmak için gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. Kimliğimi önlü arkalı yükledim, NFC ile okuttum, yüz doğrulamamı da yaptım. Sürecin sonunda “başvurunuz işleme alındı, 5 dakika içinde sorgulama yapılacak” bilgisi çıktı ama günlerdir hesabım onaylanm...

İstanbulkart uygulaması ile yaşadığım bir sorunu dile getirmek isterim. NFC özelliği babamın telefonunda mevcut olmadığı için ve kendi uygulamamda başkasının kartı bölümünden bu vizeleme işlemini yapamadığım için kendi uygulamamı kapatıp. Babamın İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde "e...

İstanbul kartıma mobil uygulamadan 200 TL yükleme yaptım. Sonrasında, bakiye İstanbul Kartıma yüklendi mi diye kontrol etmek için yine İstanbul Kart uygulamasından NFC özelliğiyle bir kontrol testi gerçekleştirmek istedim. Kaç kere denediysem NFC ile bakiyemi öğrenemedim. İşlem bedeli kredi kartımda...

İstanbul kart mobil uygulamasından onaylı hesaba geçmek istiyorum ama NFC kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. Uygulamanın son güncellenmiş sürümünü kullanmaktayım, bir çok deneme yaptım ama bir türlü okumuyor. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

İstanbul kart uygulaması ile hesabını onayla yapamıyoruz. Deneme sayısı kaç oldu bilmiyorum. Kimlik tarama aşamasında sistemde hata oldu deyip işleme devam etmiyor. Bu zorluk neden? Her bilgimizi alıyorsunuz bu da ayrı bir tuhaflık. İşe başvuru yaparken bu kadar bilgi istenmiyor. Yorumları okuduğumd...

İstanbul kartıma 100 TL bakiye yükledim fakat NFC tarafından taratma yapmıyor yüzde 40 taramadan sonra bekleyen talimata düşürüyor. Kaç defa yaptıysam da olmadı her gün kullandığım kartım mağdur olmak istemiyorum. Sorunumun acil çözülmesini rica ediyorum

İstanbul kart limit sorunu, İstanbul kartıma şirketim tarafından aylık düzenli olarak yatırılan yol ücretini NFC yöntemiyle onaylı hesabıma aktarmaya çalışırken sürekli olarak limit problemi yaşıyorum. Limit arttırımı için 153 çalışanlarından kimse yardımcı olamıyor. Belbim tarafına aktarma yapılıy...

Merhaba, kartımda talimat bekleyen bakiyeyi NFC özellikler telefona tutuyorum ancak, kartı hareket ettirmeyin diye hata alıyorum. Kartı hareket ettirmediğim halde. Her seferinde bu sonu yaşıyorum. Kartımı daha 1 hafta önce aldım ve aldığım ilk günden beri böyle. Yardımcı olursanız severim.

İstanbul Kart uygulamasında onaylı hesaba geçmek istiyorum. Her seferinde 'NFC onayını geçemiyorum, kafayı yiyeceğim resmen. Kartımı mobilden istediğim gibi kullanamıyorum. Bir iş yapacağım zaman hesabınızı onaylayın deyip duruyor. Lütfen bu sorunu çözün.

İstanbul senin Kimlik doğrulama istiyor her şeyi doğru yapıyorum fakat sürekli sistemimizden dolayı hata diyor. Bunu aylarca denedim olmadı. Bir sorunum daha var eski öğrenci akbilime telefondan para attım NFC göster yazdı okuttum metronun oradaki yerde okuttum parayı göstermedi bu da aylarca çözülm...

İstanbul kart NFC özelliği çalışmıyor defalarca deniyorum elimde iphone15 Pro var, eski bir telefon da değil. Bu sorunu çözemiyorsanız böyle bir özellik getirmeyin bizi de mağdur etmeyin 4 gündür AKBİL yükleme noktasına yakın yerde olmadığım için kredi kartıyla fazla ödeme yaptım. Bir işi de düzgün ...