to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonda İstanbul Dijital Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Cihaz Eşleşme Engeli
İstanbul Dijital uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra giriş yapamıyorum. Şu anda Samsung s25 Edge cihazı kullanıyorum ve uygulamaya girmek istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu sorunu yaşamaya başlayalı yaklaşık yarım saat oldu. Uyarıda belirtilmesine rağmen, sorunu gece saatlerinde yaşadığım için 153’ü henüz arayamadım. Yeni telefonumla uygulamaya erişemediğim için dijital kartımı kullanamıyorum.
Cihaz eşleşmemin en kısa sürede yapılarak yeni telefonum üzerinden İstanbul Dijital hesabıma sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmek istiyorum.
Sayın Sümeyye A. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhaba, benim İstanbulkart uygulaması bir sorun var, telefonum numarası girişe şifre istiyorum, şifre geliyor ama şifre bir yer yazabilir yok, ne yapacağız