to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinden beri Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaptığımda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve cihazımı bir türlü eşleştiremiyorum. Ayrıca daha önce giriş yaptığım eski cihazımdan da çıkış işlemini yaptım ancak buna rağmen sorun devam ediyor.
Şu an şehir dışında olduğum için fiziksel, somut bir İstanbulkart’ım da bulunmuyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yakın zamanda İstanbul’a gideceğim ve ulaşımda İstanbulkart kullanmam gerekecek ancak cihaz eşleşmesi yapılamadığı için kartımı kullanamama riskiyle karşı karşıyayım.
İstanbulkart mobil uygulamasındaki cihaz eşleşmeme sorununun uzaktan ve acil şekilde çözülmesini, uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaparak kartımı kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. İki gün önce telefonumu değiştirdim ve yeni telefonumda uygulamaya giriş yapıp cih...
İstanbulkart mobil uygulamasında 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı....
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonumu Samsung Galaxy s25 Ultra ile değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sor...
Yorumlar