to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Erişim Engeli
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iPhone (iOS 26) cihazıma uygulamayı indirdim, giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatasını veriyor.
Eski telefonumdan hesabımdan çıkış yaptım ve uygulamayı tamamen sildim, buna rağmen her gün tekrar tekrar denememe karşın aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle İstanbulkart uygulamasını kullanamıyor ve kart işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın yeni telefonuma tanımlanmasını ve giriş sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın Eylül K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize *** Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
