Yeni İphone Cihazımda İstanbulkart Uygulamasıyla Eşleştirme Sorunu Yaşıyorum

İstanbulkart uygulamasında iPhone cihazımda 2 gündür cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum. Eski telefonumdan çıkış yapmadım ancak yeni cihazımda uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor.

İstanbulkart numaram 6370 6006 3866 1765’tir. Mevcut iPhone cihazımın tek yetkili cihaz olarak tanımlanmasını ve kartımla bu telefonun sorunsuz şekilde eşleştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.