BELBİM | İstanbulkart ulaşım

Belbim tarafından verilen engelli İstanbulkart'ım ücretsiz ulaşım hakkım ol...masına rağmen 3 gündür kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7662 olan kart...

24.07.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi iki kez yanlış girdiğim için İstanbulkartım ...bloke oldu. Şifreyi yalnızca iki kez yanlış girmeme rağmen kartımın tamamen kullanıma kapanması nedeniyle ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkezine bağlanma...

İstanbul’da toplu taşımayı kullanmak için İstanbulkart almak isterken, yeterince bilgilendirilmediğim için bana İstanbul... City Card satıldı. Havaalanı metro girişindeki satış noktasından 24 Temmuz Cuma günü 5 günlük ve 3400 TL ödeyerek bu kartı aldım. O sırada bunun turistlere yönelik farklı bir kart...

YKS 2026 sınavına giren yeni mezun bir öğrenciyim ve İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak kullanmaya devam etmek istiyo...rum. Ancak bugün itibarıyla kartım tam tarife olarak işlem görüyor ve aboneliğimi kullanamıyorum. Özellikle MK14 hattında turnikeden geçmeye çalıştığımda kartım öğrenciden değil t...

İstanbulkart uygulamasını iPhone 13 telefonumda kullanırken sürekli “Uyarı: Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” şek...linde uyarı alıyorum ve “Tamam” butonuna bastığım anda uygulamadan tamamen çıkış yapıyor. Bu nedenle ne karekod ile ödeme yapabiliyorum ne de abonman yenileme işlemlerimi gerçekleş...

22.07.2026 tarihinde 76d Bahçeşehir / Esenkent – Taksim hattını kullandım. Orta mesafe yol gitmeme rağmen İstanbulkart’ı...mdan 79,28 TL “Harcama Kontörlü – Ulaşım” ücreti kesildi. Bu hatta yapmış olduğum yolculuk için normalde 46,20 TL ücret alınması gerekirken, kartımdan bunun çok üzerinde bir tutar ...

10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbulkart hesabımla ulaşım sağladım. 20 Temmuz 2026’da tekrar İstanbul’a geldiğimde kartımı ...ve mobil uygulamadan QR kodumu kullanarak toplu ulaşım araçlarına sorunsuz bir şekilde binebildim. Ancak 21 Temmuz’da hesap bakiyem azaldığı için yükleme yapmak istediğimde hesabım...

Engelli birey olarak kullandığım İstanbulkartımın vizeleme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarihinde 62...35’e rapor numaramı SMS olarak göndererek vizeleme işlemini başlattım. İşlem gerçekleşmeyince 26.06.2026 tarihinde aynı numaraya rapor numaramı tekrar gönderdim, ancak buna rağmen ...

İstanbulkart mobil uygulamasına dün öğle saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 800 TL bakiyem olmasına... rağmen uygulamada hesabımın bloke olduğuna dair İngilizce bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Otobüse binerken mobil uygulamadan QR kod ile öd...

153 hattı ve engelli ulaşım kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. Engelli kartımı metrobüsten Cevizlibağ durağında indikten son...

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ım, 19 Temmuz 2026 tarihinde “hatalı usulsüz kullanım” gerekçesiyle 14 gün süreyle bloke... edildi. Bugün itibarıyla 2 gündür kartımı kullanamıyorum ve toplu taşımadan faydalanamıyorum. Bloke gerekçesi olarak sistemde fiziki kart ve QR kodun aynı anda kullanıldığı iddia...

İstanbulkart mobil uygulama üyeliğim ve İstanbulkartım yaklaşık 1 aydır hiçbir somut gerekçe olmadan “şirket politikalar...ı gereği” denilerek bloke edildi. Gelen SMS’te de bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde de “blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyoru...

İstanbulkart öğrenci abonman kullanıcısıyım. İstanbulkart tarafından tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 22 Tem...muz’da 29 yaşına gireceğim için öğrenci tarifemin 15 gün sonra sonlandırılarak yalnızca %10 indirimli tarifeden yararlanabileceğim belirtilmiştir. Halen aktif olarak öğrenimime dev...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul kartım var. Limit yükleyip otobüse binemiyorum; mağdur edildim, yolda kaldım. He...saba onaylıyorum, olmuyor, sistem hata veriyor. 153'ü arıyorum, çözüm üretilmiyor, beni başka yerlere yönlendiriyorlar. Çözüm merkezine gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ben bu kartı...

İBB Belbim a. Ş. Tarafından verilen engelli ulaşım kartımı, 26 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen mesaj doğrultusunda... güncelleme yapmama rağmen uzun süredir kullanamıyorum. 2023 yılından beri kartımı okuttuğumda “Lütfen kartınıza yükleme yapınız” şeklinde uyarı çıkıyor ve ücretsiz seyahat hakkımd...

İstanbulkart’ıma tanımlı ücretsiz ulaşım hakkım için yaptığım 1-70326214276 numaralı başvurum 24 Haziran’dan beri sonuçl...anmadı. O tarihten bu yana defalarca 153’ü aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve vizeleme işlemi hâlâ yapılmıyor. Ücretsiz kullanmam gereken kartımı kullanamadığım için ...

Sürekli şifre değiştirmek gerekiyor, bankalarda bile böyle bir uygulama yok. İstanbulkart mobil uygulamasında şifre deği...ştirme ekranında T. C. Kimlik numarası girilecek kısımda klavye çalışmıyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle otobüste bakiyemi kullanamıyorum, üç gündür paramın üst...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve İstanbulkart işlemlerimde tamamen hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaşt...ım. İBB’ye ait mavi kart çıkartmak istediğimde, sistemde 4.300 TL tutarında “usulsüz kullanım ücreti” göründüğü söylendi. Yaklaşık iki ay önce indirimli akbilimi iptal ettirmiştim...

İBB İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital İstanbulkart hesabımda 1.350 TL civarında bakiyem olmasına rağmen kartım ...uygulamada sıfır görünüyormuş gibi IBAN’a transfer yapamıyorum. Ayın 5’inden beri dijital hesabımda para olmasına karşın, banka uygulamamda “Dijital hesabım 0,00 TL” şeklinde görün...

Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kart siparişi verdim ve kartım 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kartı teslim aldığı...m günden bu yana sadece 2 defa otobüste kullanabildim, onun dışında her denememde validatörde sürekli “başarısız” hatası almaktaydım. Son 2–3 gündür ise bu kez “offline” hatası ver...

Belbim İstanbulkart dijital hesabımı bugün, 16 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kullana...maz hale geldi. Gün içinde hesabıma para yükleyip para transferlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, akşam otobüse bindiğimde QR okutmak istediğimde ise “localization [Accou...

İstanbulkart öğrenci kartım için onaylı hesaba geçiş işlemini mobil uygulama üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak sistemi... bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimin önce ön yüzünü, ardından arka yüzünü okutuyorum, daha sonra NFC okuma adımını da başarıyla tamamlıyorum. İşlem başarılı uyarısı aldıktan son...