to read complaints and reviews, or file yours.Bahçeşehir Esenkent Taksim Hattında Aşırı Ücret Kesintisi
22.07.2026 tarihinde 76d Bahçeşehir / Esenkent – Taksim hattını kullandım. Orta mesafe yol gitmeme rağmen İstanbulkart’ımdan 79,28 TL “Harcama Kontörlü – Ulaşım” ücreti kesildi. Bu hatta yapmış olduğum yolculuk için normalde 46,20 TL ücret alınması gerekirken, kartımdan bunun çok üzerinde bir tutar çekildi.
İstanbulkart numaram 6370 6002 4339 8159’dur. Fazla çekilen ulaşım ücretinin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Akif K. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
