BELBİM | İstanbulkart ulaşım

Babam H****** A*****’nın adına kayıtlı olan ve sadece ayda bir kez hastaneye gidiş‑gelişlerinde kullandığı ücretsiz İsta...nbulkart’ın kaybolması sonrasında, kartın usulsüz kullanıldığı iddiasıyla tarafımıza 3.295 TL gibi çok yüksek bir ceza yansıtılmıştır. Babam 75 yaşında olduğu için kartı tam olarak...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamadaki hesabım eski telefon numaramla kayıtlı oldu...ğu için, numaram değiştiğinden beri yaklaşık 1 yıldır uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamayı özellikle QR ile okutarak ulaşımda aktif olarak kullanıyordum ancak şu an t...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde başvurduğum öğrenci İstanbulkart’ım basılmış olmasına rağmen, kurumun sistemse...l hataları ve personelin ilgisizliği nedeniyle yaklaşık bir aydır elime ulaşmamıştır. Kartımın kargoya verildiği söylenmesine rağmen, sistemlerindeki arıza gerekçe gösterilerek ka...

İstanbul Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Sosyal Hizmetler bölümü öğrencisiyim. Bu dönem kaydımı yeniledim ancak yakla...şık iki haftadır İstanbulkart’ı kullandığımda hâlâ tam biniş ücreti ödüyorum. Daha önce kartımda öğrenci indirim hakkım vardı, bir süre kayıt yenilemediğim için bu dönem tekrar ka...

15 yaşındaki oğlum B****** A***’a ait indirimli öğrenci İstanbulkart dün ka...yboldu. Sadece okula gidip gelirken kullanmak için aldığımız bu kartın yeni...

Oğlumun öğrenci aylık abonman İstanbulkart’ı için yaklaşık bir hafta önce İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital hesa...ptan ödeme yaptım, hesabımdan para çekilmesine rağmen abonman yüklemesi hâlâ yapılmadı. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, geçen bu süre içinde kartın kullanılmaması nedeniyle ...

06.03.2026 tarihinde saat 23:30–00:00 sularında Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı ekstreme yansıyan hareketleri kont...rol ederken, “Belbim – Ulaşım – Düzeltme” açıklamasıyla önce 70 TL, ardından 40 TL olmak üzere iki ayrı işlem gördüm. Bu tutarlar, kredi kartımdan iki kez çekilmiş olarak görünmekt...

9 Mart’ta Kartal Hastane metrosunda yaşadığım bir olayla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kızıma ait olan öğren...ci abonman İstanbulkart’ı, dalgınlıkla kendi kartım zannedip ben bastım. Bu yanlış basımdan sonra kızımın öğrenci kartı iptal olmuş ve yeni kart başvurusu yaptığımda, sistemde usul...

Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettiğim gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ...ve ardından yeni bir öğrenci kartı başvurusu yaptım. Ancak yeni kartı kullanmak istediğimde kartımın kara listede olduğunu, hakkımda usulsüz kullanım cezası işlendiğini ve bu neden...

06.03.2026 tarihinde saat 00.00 sularında İş Bankası’na ait kredi kartı ekstreme yansıyan hareketlerimi kontrol ederken,... herhangi bir Belbim kartım ya da İstanbulkartım olmamasına rağmen “Belbim – Ulaşım – Düzeltme” açıklamasıyla 40 TL’lik bir işlem gördüm. Bu işlem kredi kartımdan tek seferde çekil...

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıköğretim kapsam...ında üniversite eğitimime devam ediyorum ve öğrenci kaydım e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden vizeleme ve abonman işlemlerin...

Öğrenci İstanbulkart başvurumu mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu ta...mamlayamıyorum. Bugün saat yaklaşık 13.40 civarından bu yana defalarca denedim. Kimlik doğrulama adımlarını tek tek geçiyorum, kimliğimin ön yüzünü çektikten hemen sonra her seferi...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonuma bana ait olmayan bi...r hesap eşleştirilmiş durumda olduğu için kendi telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, başkasının telefon numarası üzerine açılmış bir hesaba y...

07.03.2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma bakiye yüklemek istedi...m. Yükleme işlemini başlatıp ödeme adımına geçmeden önce ekranda “Yüklediğiniz bakiyeyi 45 gün sonra kullanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle işlem...

Dün banka hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir Belbim kartım olmamasına rağmen hesabımdan toplamda 180 TL tutarında ...işlem yapıldığını gördüm. Hareketlerde işlem açıklaması “Belbim - ulaşım - düzeltme” olarak yer alıyor ve 90 TL’lik tutarların arka arkaya iki kez çekildiği görünüyor. Benim adıma...

Belbim üzerinden kullanılan İstanbulkart’ıma şirketim tarafından yapılan kurumsal yükleme talimatı kapsamında yatırılmas...ı gereken, 3.500 TL’ye yakın tutardaki bakiye hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır. Aynı şirketten yükleme alan diğer kişilerin paraları yatırılmasına rağmen, benim bakiyem “limit uya...

İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazınız eşleşmed...i” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmet...

5 Mart günü saat 16.30 ile 18.30 arasında ulaşım için kullandığım İstanbulkart Mobil uygulamasına defalarca girmeye çalı...şmama rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Ekranda yalnızca yüklenme ibaresi görünüyor ve bu nedenle QR kodunu okutup toplu taşımayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ç...

İBB Anne Kartım “usulsüz kullanım” gerekçesiyle iptal edilerek kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 3 aydır kartımdan hiçbir ...şekilde faydalanamıyorum. Kartımı kimseye kullandırtmadığım ve usulsüz bir işlem yapmadığım halde tarafıma haksız yere ceza yansıtıldığını düşünüyorum. Bu süreçte Belbim/İBB ile g...

İstanbulkart aylık abonman burs desteğinden yararlanan bir öğrenciyim. Düzenli olarak yatması gereken abonman desteğim M...art ayında hesabıma yatırılmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Önceki aylarda herhangi bir sorun yaşamazken, sadece Mart ayına ait ödemenin yapılmaması nede...

İstanbulkart indirimli öğretmen kartıma mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yapamıyorum. Bugün saat 14.50 civarın...da tekrar denediğimde de işlem gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda “İşleminiz tamamlanmadığı için ödeme gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum ve iş...

Belbim’e ait İstanbulkart’ımı yıllardır öğrenci kartı olarak kullanıyorum. Atatürk Üniversitesi öğrencisiyim ve eğitimim... halen devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır kartıma vizeleme işlemi yapamıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için önce 153 üzerinden yönlendirmeyle, ardından hem biletmatikl...

4 Mart saat 09.53'te Ziraat Bankası dijital bankacılık üzerinden babamın üzerine kayıtlı İstanbulkart’a 750 TL yükleme y...aptım. İşlem Ziraat mobil uygulamasında başarılı olarak görünüyor ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen, İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile il...