BELBİM | İstanbulkart ulaşım

Uzun süredir İstanbulkart Mavi kart kullanıyorum, tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil... uygulamada “genel limit” gerekçesiyle 2100 TL limitine takılıyorum ve bunu aşmak için 4 aşamalı bir onay sürecine girmem isteniyor. Zaten tüm bilgilerim sizde bulunan bir kartı ku...

23.06.2026 tarihinde saat 12.20–12.30 aralığında Şirinevler Metro İstasyonu’nda Havalimanı–Yenikapı hattını kullanırken ...öğrenci İstanbulkartım nedeniyle yaklaşık 33.000 TL tutarında usulsüz kullanım cezası uygulanmıştır. Olay sırasında kardeşimin kendi İstanbulkartı olmasına rağmen cüzdanım yanınday...

Sayın ilgililer, Belbim online dolum sistemi üzerinden bu ay içinde belirli bir tutarda yükleme yaptıktan sonra tekrar ...yükleme yapmak istediğimde “Aylık dolum limitine ulaşıldı, sonraki ay deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Online dolumda zaten kesinti ve komisyon öderken, ayrıca bir...

Bugün isim yazmayan anonim İstanbulkart'ımı kaybettiğimi düşündüğüm için iptal ettirdim. Daha sonra kartı buldum ancak i...ptal işlemi nedeniyle içindeki bakiyeyi kullanamaz hale geldim. Kartımın içinde 400 küsur tl civarında bakiye vardı ve bu tutarın mağduriyet yaratmaması için çözüm üretilmesini ist...

Öğrenci olmama rağmen Belbim’in internet sitesi üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem sür...ekli olarak “Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru yapabilirsin” hatasını veriyor ve başvuru yapamıyorum. Sistem benden hiçbir belge ya da doğ...

Uzun süredir İstanbul’da öğrenci İstanbulkart abonmanı kullanıyorum ve her ay abonmanım düzenli olarak yatıyordu. Bazen ...ayın 15’inde, bazen 20’sinde, bazen de ayın başında olmak üzere mutlaka yükleme yapılıyordu. Bu ay okulların uzatılmasına rağmen hiçbir şekilde abonmanım yüklenmedi ve ulaşım hakkı...

20 Haziran 2026 tarihinde saat 22.01’de oğlumun telefonuna, oğluma ait öğrenci İstanbulkart ile usulsüz basış yapıldığın...a dair SMS geldi. Mesaj gelene kadar böyle bir durum olduğunun farkında bile değildik. Evde iki öğrenci çocuk var ve ikisinin de indirimli öğrenci kartı bulunuyor. Kızım, Acıbadem ...

Eşimin 60 yaş üstü indirimli ulaşım kartı yaklaşık 2 yıl önce kayboldu. Kartı bulan bir kişi toplu ulaşımda kullanmış ve... bunun sonucunda bize 2.200 TL ceza yansıtıldı. Kartı biz kullanmadığımız, kayıp olduğu için bu durumdan haberimiz olmadığı halde bu cezadan sorumlu tutulmamızı adil bulmuyoruz. B...

T. C. Kimlik numarama kayıtlı olan 6370600678933595 numaralı İstanbulkart’ım hakkında 17.06.2026 tarihinde yeniden “usul...süz geçiş” uyarısı aldım. Kartımı sadece kendim kullanmama rağmen, sistem tarafından haksız yere usulsüz kullanım şüphesiyle karşı karşıya kalıyorum. Benzer bir haksızlığı kısa sü...

Öğrenci İstanbulkart abonmanım olmasına rağmen, yaptığım QR ve temassız ödemelerde hem fazla ücret ödedim hem de öğrenci... tarifem hiç devreye girmedi. Dün Cevizlibağ’dan metrobüse binerken İstanbulkart'ımı yanımda unuttuğum için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yaptım, ancak öğren...

18 Haziran 2026 Perşembe günü sabahın erken saatlerinde metroya bineceğim sırada dalgınlıkla ablama ait İstanbulkartı tu...rnikede kullandım. Güvenlik görevlilerinin kontrolü sırasında durumu fark edip, kendi kişisel kartımın da yanımda olduğunu, isterlerse kendi kartımı okutarak geçiş yapabileceğimi b...

Belbim İstanbulkart dijital hesabım ve İstanbulkart kartım, herhangi bir ön bilgilendirme, açıklama ya da gerekçe sunulm...adan kullanıma kapatılmıştır. Şu anda hem mobil uygulamaya erişim sağlayamıyor hem de fiziksel İstanbulkart'ımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

17.06.2026 tarihinde saat 16.15 sularında İstanbul Başakşehir Metrokent metro istasyonu turnike girişinde oğlum, kardeşi...nin İstanbulkart'ını yanlışlıkla okuttuğu esnada görevli personel kart kontrolü yapmış ve kartı usulsüz kullanım gerekçesiyle iptal etmiştir. Oğlum, kendisinin de öğrenci olduğunu,...

Bugün saat 10.20’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 52 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımd...an çekilmesine rağmen kartıma kesinlikle yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 7056’dır. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Ben...

Öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve maalesef kartım başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu kullanım sonucunda kartıma... “Usulsüz İstanbulkart Kullanım Cezası” uygulanmıştır. Ben bir öğrenciyim ve birkaç ay içinde mezun olacağım. Bu nedenle öğrenci kartımın da kısa süre içinde iptal edilme ihtimali ...

İstanbul’da toplu ulaşımda kullandığım tam İstanbulkart’a yapılan son zamlar bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Öz...ellikle metro kullandığım için her gün kartıma yükleme yapmak zorundayım ve artık 42 TL gibi bir tutar bile bir güne yetmiyor, yetersiz kalıyor. Gelirler aynı kalmışken ulaşım ücr...

İstanbulkart öğrenci kartım kaybolduğu için 10.06.2026 tarihinde yeni kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistem üzerin...den işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Başvuru ekranı bu hatayı verip ödeme adımına hiç yönlendirmediği için yeni ka...

İstanbulkart indirimli mavi öğrenci kartımı 08.06.2026 günü sınava giderken kaybettim. Kartı nerede düşürdüğümü fark ede...medim, eksik olduğunu ise yaklaşık 2–3 saat sonra anladım. Aynı gün saat 12.40 civarında 153’ü arayarak ne yapmam gerektiğini sordum, kartımı kapattılar ve yeni kart başvurusu yapm...

İstanbulkart internet sitesi üzerinden daha önce vermiş olduğum tüm abonelik, açık rıza ve benzeri onayların 13.06.2026 ...tarihi itibarıyla eksiksiz ve tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ne kadar onay, üyelik veya abonelik görünüyorsa hepsinin durdurulmasını ve kişisel verilerimin bu kapsamda işlenme...

Bireysel İstanbulkart hesabıma bugün para yüklemek için mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm. U...ygulama üzerinden para yükleme işlemi yapmak istediğimde “hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartıma yükleme yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme mesajı veya gerekçe taraf...

İstanbulkart uygulamasına bugün itibarıyla iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “eşleştirme hatası” uyar...ısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartlarıma, bakiyeme ve diğer hiçbir işleme ulaşamıyor, hiçbirini göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ola...

Öğrenci İstanbulkartlarımızla ilgili yaşadığımız bir konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İki tane öğre...nci kartımız bulunuyor ve bu kartlardan birinin çipi yaklaşık 15 gündür arızalı olduğu için kullanılamıyordu. Bu süre içinde çocuğum, arızalı kartı kullanamadığı için kardeşinin öğ...

31.05.2026 tarihinde saat 11.14’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, adıma tanımlı fiziksel İstanbul Kart'ıma NFC... ile Belbim talimat yükleme yöntemiyle 300 TL yükleme yaptım. Uygulamada işlem talimatı başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Kartımın son d...