BELBİM | İstanbulkart ulaşım

İstanbul Üniversitesi'nde doktora yapmaktayım ve TÜBİTAK 1001 projesinde bursiyerim. Bursum Hacettepe Üniversitesi üzerinden sağlandığı için oranın bap birimi tarafından sigortalanıyorum. Bu sigorta yalnızca sağlık kapsamında olup, başka hiçbir sosyal hak tanımıyor. Her gün okula gidip gelirken en ...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdiğim dünden beri, uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz eşleşme sorunu uyarısı alıyor ve “153’ü arayınız” şeklinde bir mesaj ile karşılaşıyorum. Bu nedenle akbilimi uygulama üzerinden dolduramıyorum. Uygulama üzeri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin istihdam ofisi üzerinden başvurduğum, bir defaya mahsus ulaşım desteği kapsamında tarafıma Belbim tarafından gönderilen QR kod, başvuru yaptığım 20 Ağustos tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. İlk günden itibaren QR kodu otobüs, metro ve metrobüs...

Kaybettiğim İstanbulkart’ımın yerine yeni bir İstanbulkart çıkarttım. Eski kartımdaki mevcut abonman hakkımın yeni karta aktarılması için Belbim noktasından işlem yaptırdım ve talimat verdim. Başvurunun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen abonman hakkım hâlâ yeni kartıma aktarılmadı. Bu süre boyunca...

Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışırken uygulama, yeni cihaz girişi için mutlaka 153 Çözüm Hattı’nı aramam gerektiğine dair bir uyarı verdi. Zaten şifre ve SMS ile doğrulama yapılmasına rağmen ek olarak 153’ü aramayı zorunlu tutmaları nedeniyle uygulamayı kul...

23.10.2025 tarihinden bu yana Öğrenci İstanbulkart’ım ile yaptığım tüm toplu taşıma kullanımlarında öğrenci indirimi uygulanmamakta ve her seferinde bana tam tarife yansıtılmaktadır. Bu kararın ardından yaş sınırının tamamen kalkması ve 30 yaş üstü öğrencilerin de diğer öğrencilerle eşit şekilde ind...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmesi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı İstanbulkart bilgilerim elimde olmasına rağmen yeni cihazımd...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden vizelemeye çalışıyorum ancak uygulamada hiçbir şekilde vizeleme seçeneği görünmüyor. Kartım öğrenci kartı ve öğrencilik durumum güncel, vizeleme için gerekli şartların hepsini sağlıyorum. Uygulama üzerinde vizeleme seçeneğinin neden...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yeni aldığım Samsung s25 telefonumda uygulamaya giriş yapıp cihaz eşleştirme adımını tamamlamaya çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ımı kullanamıyor ve toplu...

İstanbulkart'ımı web sitesi üzerinden abonman yüklemek için kullanmak istediğimde, kart numaram doğru olmasına rağmen sistem sürekli “kart numarası yanlış/hatalı” uyarısı veriyor. Aynı işlemi 3 farklı karttan denememe rağmen sorun değişmedi ve 2 gündür abonman yükleyemiyorum. Daha önce aynı kart num...

Kızımın fiziksel öğrenci İstanbulkart'ını yaklaşık 2 aydır vizeleyemiyorum. Ben öğretmen olarak kendi kartımı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde vizeleyebildim ancak kızımın öğrenci kartında ne mobil uygulamada ne de biletmatikte vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle kızımın indirimli ulaşı...

Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, şirketim Securitas tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ulaşım limitini 1 haftadır aktif hale getiremiyorum. NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” hatası veriyor ve hesabıma yatan aylık AKBİL paramı...

29 yaşında üniversite eğitimime yeni başlamış bir öğrenci olarak İstanbulkart öğrenci indirim hakkımın yaş gerekçesiyle elimden alınmasını kabul edemiyorum. Bugün itibarıyla, 29 yaşıma girdiğim ve 30 yaşıma gün aldığım gerekçesiyle artık öğrenci indiriminden yararlanamayacağım tarafıma iletildi. Bu...

Belbim / İstanbulkart ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce öğrenci İstanbulkart'ımda iş yerimin tanımladığı talimat sayesinde abonmanım otomatik olarak yükleniyordu, gidiş–dönüş ulaşım masraflarım bu şekilde karşılanıyordu. Öğrenciliğim bittiği için yaklaşık 2 hafta önce no...

Aktif olarak İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim ve öğrencilik kaydım e-Devlet üzerinden de açık ve güncel olarak görünmektedir. Buna rağmen uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartım, 1 Aralık 2025 Pazartesi günü herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tam karta çevrilmiştir. Durumu f...

Belbim’e bağlı İstanbulkart sisteminde uygulanan 30 yaş üstü indirim politikası nedeniyle yaşadığım eşitsizliği paylaşmak istiyorum. SSK’lı çalışan olmama rağmen, internet üzerinden ve kullanım koşullarından anladığım kadarıyla, 30 yaş üstü olduğum için yalnızca yüzde 10 indirimden yararlanabileceği...

İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. Hem AKSİS’te hem de e-Devlet üzerinde öğrencilik durumum "aktif" görünmesine ve ikinci sınıf olarak eğitimime devam etmeme rağmen, üniversite tarafından Belbim’e öğrencilik durumum "pasif" olarak iletildiği için öğrenci İstanbulkartım aniden kullanıma kapand...

Aktif öğrenci olmama rağmen İndirimli Öğrenci İstanbulkart başvurumun, Yok verilerinde öğrenci görünmediğim iddiasıyla haksız bir şekilde reddedilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Üniversitesi iktisat bölümünde 2020 girişli, aktif lisans öğrencisiyim. Henüz 30 yaşını doldurmadım ve 7 y...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 13:45’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bireysel standart ulaşım kartıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim, kartımın son 4 hanesi 8673’tür. İşlem sonrasında NFC ile karta aktarma yapmaya çalıştığımda işlem sürekli başarısız o...

Bireysel İstanbulkart’ıma, şirketim aracılığıyla yatırılan yol parasını 4000 TL tutarında NFC yoluyla kartıma yüklemek istediğimde 'Limiti aştınız, bu nedenle yükleyemiyoruz' hatası alıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun nedeniyle bir ay içerisinde ihtiyaç duyduğum tutarda para yükleyemiyo...

Açıköğretim ön lisans öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenciliğim görünmesine rağmen, öğrenci İstanbulkart'ımı kullanamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren turnikelerden geçtiğimde kartımdan indirimli ücret yerine tam ücret kesiliyor. Öğrenci İstanbulkart'ımı daha önce öğrenci belgemle ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezine; İstanbul Kart'ıma daha önce düzenli olarak İBB öğrenci ulaşım desteği kapsamında abonman tanımlanıyordu. Ancak dün dönem abonmanım yenilenmediği için mağdur oldum. Arkadaşım bilgi almak için aradığında, desteğin Aralık ayına kadar olduğu ve Aralık’ta b...