BELBİM | İstanbulkart telefon

İstanbulkart’ımı İBB mobil uygulamasında kullanmak için yeni telefonuma tan...ımlamak istediğimde iki gündür “Cihazın Eşleşmedi” başlıklı hata mesajıyla ...

3 Ağustos saat 23.00 civarında İstanbulkart mobil uygulamasında iPhone 15 telefonumla öğrenci İstanbulkart sanal kartımı... eşleştirmeye çalışırken “telefon eşleşme hatası” aldım. Ekte de görülebileceği üzere, farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme sağlanamadığı yazıyor ve çözüm için 153’ün a...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı bir... cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihazla eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada yalnızca kartımı g...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesap onaylama işlemini yapamıyorum. Hesabımı onaylamak istediğim...de her seferinde “işlem geçersiz” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı internet bağlantıları ve farklı telefonlarla da denememize rağmen aynı hata ...

İstanbulkart öğrenci/indirimli kart haklarımı kullanabilmem için talep edilen belgeleri, tarafıma SMS ile gönderilen lin...k üzerinden e-Devlet aracılığıyla defalarca yüklemeye çalıştım. Belgeler e-Devlet’ten indiriliyor ve kaydediliyor, ancak “Yükle” butonuna bastıktan sonra ekranda “Servis hatası!” u...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik fotoğrafım...ı çekerek doğrulama yapmaya çalıştığımda kimliği bir türlü algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonu sabit tutmama ve ışığı kimlik okuma için uygun şekilde ayarlamama rağmen uzu...

İBB/İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama kimlik onayı için ö...nce kimliğimin ön yüzünü okutmamı istiyor ancak kamerayı açıp kimliği net ve tam şekilde gösterdiğim halde hiçbir şekilde algılamıyor ve bir sonraki aşamaya geçmiyor. Ekranda herha...

İBB İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, kimlik bilgilerim eski telefon numaram ile kayıtlı... olduğu için yeni telefon numaramla giriş yapamadım. Kimlik doğrulama ekranında T.C. kimlik numaram ve doğum tarihimi girdiğimde, bilgilerimin sistemde farklı bir telefon numarası ...

1 Ağustos sabah saat 09.00 civarında yeni aldığım telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını kurduktan sonra uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi” hatası ile karşılaştım. Uygulama benden bu durumu düzeltmek için 153 İBB çağrı merkezini aramamı istiyor. Ancak 153’ü aradığımda mesai saat...

İstanbul Kart'ıma, kartım çalındıktan sonra izinsiz kullanım nedeniyle toplam 3.650 TL tutarında borç ve işlem cezası ya...nsıtıldığını öğrendim. Kartımın kayıp olduğunu fark ettikten sonra 15.07.2026 tarihinde telefonla arama yoluyla iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen daha sonra tarafıma yans...

İstanbulkart öğrenci kartı için başvuruda bulundum, çocuğumun kartını kendi telefonumdaki İstanbulkart uygulamasına tanı...mlayıp sadece cihaz eşleştirmesi yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Uygulamada cihaz eşleşmesi adımına geliyorum fakat burada takılı kalıyorum ve işlem tamamlanmıyor...

Belbim’e kayıtlı bireysel öğrenci İstanbulkart’ıma bir süredir hiçbir kanaldan yükleme yapamıyorum. Cihazdan yükleme den...ediğimde, bayide işlem yaptırmak istediğimde ve mobil bankacılık üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda limit aşıldığı yönünde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefonla çöz...

Belbim ve PTT Kargo. Sadece hastaneye gidip gelirken kullandığım İstanbulkart'ımı kaybettim. Çıkamadığım için kargoyla t...eslim edeceklerini iddia eden firmaya İstanbulkart Plus siparişi verdim. Siparişi verirken adresimin doğru olduğuna özellikle dikkat ettim. Şehir içi kargo 4. Gün de gelmeyince kon...

İBB öğrenci kartımla ilgili olarak yaşadığım usulsüz kullanım ve fahiş ceza uygulaması hakkında şikayetçiyim. Kartımı ka...ybetmeme rağmen bunu ancak yaklaşık bir hafta sonra fark edebildim ve yeni kart başvurusu yapmak için işlem yapmak istediğimde, kartım üzerinde ikinci kez usulsüz kullanım tespit e...

İstanbulkart mobil uygulamasını Xiaomi Android cihazımda kullanırken mavi kartımla bugün cihaz eşleşme sorunu yaşamaya b...aşladım. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı, bu nedenle eşleşme sağlanamadığı belirtiliyor. Bu n...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama işlemi yapmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerle...yemiyorum. Kimlik fotoğrafımı çektikten sonra uygulama benden T.C. kimlik kartımı NFC ile okutmamı istiyor, fakat kimlik kartımı telefona yaklaştırdığımda hiçbir şekilde okumuyor v...

Bugün İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken cihaz eşleşmesi ve kota sorunu nedeniyle kartıma bakiye yükleyemedim. ...Önce o ara üzerinden yükleme yapmak istediğimde 2.759 TL’lik kotamı doldurduğuma dair bir uyarı aldım, oysa yükleme yapamamıştım. Bunun üzerine 153’ü aradım, tuşlama yöntemiyle cih...

Belbim uygulamasına telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. 28.07.2026 tarihinden itibaren yeni numaramla giri...ş yapmak istediğimde, “bu bilgilere ait kayıtlı kullanıcı vardır” şeklinde bir hata alıyorum ve kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart hesabıma erişemiy...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesap onayı yapamıyorum. ...Kimlik kartımı NFC ile okutma aşamasında her denememde ekranda sadece “Bir ...

Belbim’e bağlı Anne Kart kullanıcısıyım. Bugün evimin önünden Rami’ye gitmek için birkaç kez indi bindi yaptım ve tüm bu... yolculuklarda kartımı bizzat kendim kullandım. Buna rağmen telefonuma İstanbulkart kullanımıyla ilgili şüpheli geçiş tespit edildiğine dair bir mesaj geldi. Kartımı kimseye vermed...

27 Temmuz 2026 günü saat 19:41’de telefonuma ISTANBULKRT’ten şu mesaj geldi: “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstan...bulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli ta...