BELBİM | İstanbulkart telefon

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onayı sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Telefonunuz değiştiği... için onaylayın” uyarısı çıkıyor, ben de yönlendirme doğrultusunda 153’ü arayıp telefon numaramı onaylatıyorum. Numaram sistemde doğru görünmesine rağmen uygulamaya tekrar girdiğim...

İstanbulkart Mobil uygulamasında eski kartımdan yeni kartıma bakiye aktarma...ya çalışırken “kart okuma hatası” ile karşılaşıyorum. Yeni kartım bugün eli...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir senedir “cihazı değiştirdiğiniz için hesabın eşleşmedi” uyarısı alıyorum v...e hesabımı yeni telefonumla bir türlü eşleştiremiyorum. İPhone cihaz kullanıyorum ve her giriş yapmak istediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca 153 Çözüm Merke...

9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahallesi, Yahya Kemal Beyatlı Caddesi No:** adresindeki, kredi kar...tı ekstremde BİM a591 olarak görünen BİM şubesinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemenin 188,39 TL’si worldpuan, 111,61 TL’si ise normal harcama olmak üzere toplam 300 ...

İstanbulkart mobil uygulamasına 2025 Temmuz ayından bu yana iPhone 15 cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telef...onumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü araya...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değişikliği sonrasında hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan Appl...e 15 cihazıma geçtikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve hesabımı yeni cihazımla kullanamıyorum. Hesabımda aylık abonmanım...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken kimlik bilgilerimi girdiğim ekranda “girdiğiniz kullanıcı bilgileri siste...mde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır” uyarısı alıyorum. Sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabıma giriş sağ...

Babamın kullandığı İstanbulkart’ı Samsung Galaxy s9 (Android) telefonuna İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden eşleşti...rmek istiyoruz ancak dünden beri giriş aşamasında sorun yaşıyoruz. Uygulamaya giriş yaparken cihaz eşleşmesi yapılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra destek alm...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli eşleşm...e ile ilgili bir hata mesajı alıyorum ve sisteme hiç giremiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra bu problem başladı. Uygulamaya kendi adıma kayıtlı olan telefon hattımla giriş ya...

Öğrenci İstanbulkart hesabımı yalnızca İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden sanal olarak kullanıyordum. Telefon numar...amı değiştirdiğim için yaklaşık 4–5 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hem eski telefon numarama erişimim yok hem de şifremi hatırlamıyorum, bu nedenle doğrulama kodu alamıy...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği sonrasında hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumda hesabım... açık kaldığı için yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda uygulama, farklı bir cihazdan giriş yapıldığı gerekçesiyle oturum açmama izin vermiyor. Uygulamaya girmeye çalıştığım...

İstanbulkart dijital uygulamasına yeni aldığım iPhone 16 telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yapmak istedi...ğimde, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyor...

Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, sadece telefonumu değiştirdiğim için uygulama beni “ci...haz değişikliği” uyarısıyla içeri almıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmedim, sadece cihaz değiştirdim ve buna rağmen uygulamaya erişemiyorum. Konu ile ilgili ...

İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı cihazda otu...rum açtığınız için giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir cihaz eşleştirmesi yapmadığım için eski telefo...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında bugün hesabımı onaylamak isterken sürekli hata alıyorum. Özellikle yüz doğ...rulama aşamasını tamamladıktan sonra “onay başvurun iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, dijital hesabımı aktif ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Eski telefonumda uygulamaya giriş ya...pmış ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yeni telefon aldığımda ise hesabıma giriş yapmak istediğimde “başka bir cihazdan giriş yaptı” şeklinde bir uyarı alıyor ve kendi telefonumda...

Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 2–3 haftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda, farklı bir cihazdan giriş yaptığım için cihaz eşleşmesinin sağlanamadığı ve 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununun çözülebileceği yazıyor. Ekrandaki yönlendirmeye uyar...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefon değişikliği yaptıktan sonra yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski cihazımdan X...iaomi kullanıyordum, şu anda Apple cihaza geçiş yaptım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “farklı cihazdan giriş yapamazsınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyo...

Samsung Galaxy A53 model telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen, Belbim İstanbulkart uygulamasında haftala...rdır kimlik okuma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada NFC ile kimlik okuma ekranı geldiğinde kimliğimi telefonun arkasına yaslıyorum, telefon kimliği okuyup titreşim ve...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğretmen ulaşım kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve kartımı benden b...aşka hiç kimse kullanmamaktadır. Bugün 09.04.2026 tarihinde saat 18.41’de telefonuma, kartımla şüpheli bir geçiş tespit edildiğine dair bir mesaj ulaştı. Bu mesajı asla kabul etmiy...

İstanbulkart Öğrenci Kartı sahibi olarak İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı d...eğiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kimlik farklı bir telefon numarasıyla kayıtlı, 153’ü arayabilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Ocak 2026’da bu iş...

27.02.2026 tarihinde Kozyatağı’ndan Kadıköy yönüne giden İETT/İBB belediye otobüsüne tek kişi olarak bindim. Şoförün yan...ındaki, sonradan adının validatör olduğunu öğrendiğim cihaza, telefonuma yüklü İstanbulkart ile karekod okutarak ödeme yapmak istedim. Telefonumu cihaza yaklaştırıp karekod okutmay...