Yeni Telefonla İstanbulkart Hesabı Eşleştirilemedi

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir senedir “cihazı değiştirdiğiniz için hesabın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hesabımı yeni telefonumla bir türlü eşleştiremiyorum. İPhone cihaz kullanıyorum ve her giriş yapmak istediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu süreçte defalarca 153 Çözüm Merkezi’ni aradım. Her seferinde işlemin yapıldığı, hesabın eşleştirildiği söyleniyor ve “5 dakika sonra uygulamaya girin, düzelmiş olacak” deniyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sorun hiç çözülmedi. Kayıt bırakmama ve aranacağımı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Yeni cihazımla İstanbulkart hesabımın gerçekten eşleştirilmesini, uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmeyi ve bu kronikleşmiş problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşme Sorunu
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 12 cihazım üzerinden uygulamaya giriş yapmak istedim ancak giriş aşamasında “Cihazın eşlenmedi, 153’ü arayabilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Uygulamaya giremediğ...
Iphone 15'te İstanbulkart Uygulaması Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık iki ay önce telefonumu iPhone 15 ile değiştirdim ve o tarihten bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum; ancak bu aşamadan sonra “Cihazın eşleşmedi,...
Cihaz Eşleştirme Sorunu Yüzünden Uygulamayı Kullanamıyorum
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde, uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözeb...
İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 153 Çağrı Merkezine Ulaşılamama

Yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Başka bir cihaza geçiş yaptıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanmadı, 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözebilirsin” şeklinde uyarı alıyo...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!


Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli


Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!


Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Yorumlar