BELBİM | İstanbulkart sorun

Ben Mustafa Ö****, iOS işletim sistemli telefonumda aktif olarak kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasına bugün sabah... saat 07.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme ve internet bağlantım olmasına rağmen sürekli “Bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı aldım ve uygulamaya ...

Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Spor İstanb...ul hizmetlerinden yararlanabilmek için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde “cihaz eşleşme sorunu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Spor İstan...

İstanbulkart uygulaması yaklaşık bir buçuk saattir açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu. L...ütfen sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ...

15.05.2026 tarihi itibarıyla İstanbulkart uygulaması ve ödeme sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne uygula...ma düzgün çalışıyor, ne cihazlardan karta yükleme yapılabiliyor ne de otobüslerde kredi kartı ile temassız ödeme kabul ediliyor. Fiziki İstanbulkart da, İstanbulkart Mobil de işe y...

İPhone 13 telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen ...uygulama beni içeri almıyor. Sorun yaklaşık 1 saat önce başladı. Önce normal şekilde giriş yapmayı denedim, kabul etmedi. Ardından uygulamayı silip tekrar yükledim, bu kez de “Bir...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir senedir anne kart başvurusu yapmak istiyorum ancak hesabı onaylatmam ...için gereken yüz okutma adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama her denediğimde hata veriyor ve bu yüzden süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık 8–10 kez farklı zamanlarda denememe rağ...

İstanbulkart Mobil uygulamasında uzun süredir çözemediğim bir NFC sorunu yaşıyorum. İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üze...rinden bakiye yükleme, abonman yükleme veya para transferi yapmak istediğimde, uygulamanın istediği NFC işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kartı her okuttuğumda ekranda “hsm ...

Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ancak ne İstanbulkart mobil uygulamasında ne de İstanbulkart doldurma cihazlarında ka...rtıma ait “öğrenci vizeleme” seçeneği görünmüyor. 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Kartım fiziksel öğrenci kartı ve kart numaram 6370 6000 9202 8873’tür. Hâ...

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu ne bilgisayardan ne de uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Bilg...isayardan başvuru yaptığımda kart ücreti olarak 3438 TL ödeme çıkıyor, oysa öğrenci kartı için böyle bir tutar olmaması gerekiyor. Ödeme adımına geçtiğimde de hesabımdan gerçekten ...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım dijital hesabım yaklaşık 5–6 aydır bloke durumda olduğu için ...hesabıma para yükleyemiyorum. Uygulamada bloke nedeniyle yükleme yapılamadığına dair uyarı alıyorum ve bu süre boyunca sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Konu ile ilgili olarak müş...

Belbim’e ait İstanbulkart öğrenci kartımda bugün sabah işe giderken abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık h...akkı bitmiş” uyarısıyla karşılaştım. Oysa daha önce vizeleme işlemini yapmıştım ve şu an tekrar vizeleme yapmak istediğimde de ne biletmatiklerde ne de mobil uygulamada vizeleme il...

Öğrenci İstanbulkart’ıma her ay düzenli olarak aylık abonman yüklemesi yapıyordum, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamıyord...um. Ancak pazartesi gününden beri ne İstanbulkart mobil uygulamasından ne internetten ne de fiziki dolum veya vizeleme cihazlarından abonman yükleyemiyorum. Her denememde “Bu kartı...

Kayıtlı telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen, İstanbulkart sisteminin göndermesi gereken onay SMS kodu telef...onuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem resmi İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefon hattımd...

Grundig Türkiye üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 22 Nisan 2026 tarihinde onaylanmasına ve 9.499,00 TL tutarında...ki ödemenin Belbim Plus Kartıma yatırıldığına dair dekont gönderilmesine rağmen, 15 gündür İstanbulkart Plus hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. İade işlemine ait dekont referan...

Mart ayında Akbank kredi kartımla İstanbulkart’ıma 5.000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin 1.000 TL’si ile internet üzerin...den sorunsuz bir şekilde ilk alışverişimi yaptım. Daha sonra kartımda kalan 4.000 TL’yi kullanmak istediğimde hesabımın blokeli olduğu uyarısı ile karşılaştım ve o günden beri 3 ay...

Uzun süredir kişiselleştirilmiş bireysel İstanbulkart’ımı kullanırken İstanbulkart mobil uygulamasıyla ciddi sorunlar ya...şıyorum. Android telefonumda zaman zaman uygulamaya hiç erişemiyorum, Google Play üzerinden uygulamayı silip tekrar yüklemek istediğimde “bölgenizde İstanbulkart uygulaması Google ...

30 Mart 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İş...lem sırasında kredi kartımdan 500 TL tutar başarılı bir şekilde çekildi, bunu banka hareketlerimde açıkça görüyorum ancak bu tutar dijital İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yans...

9 Mayıs Cuma günü ailemle birlikte İstanbul’a geldik ve öğlen saat 12.00 gibi Büyükada’ya geçtik. Ulaşımın tamamını İsta...nbulkart ile sağlıyorduk; ancak özellikle Büyükada’daki ücretlerin şehir içi ulaşıma göre aşırı yüksek olduğunu gördük. Şehir içi toplu taşıma 42 TL iken, hem vapur ücreti 142 TL, ...

Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Spor İstanbul hizmetlerinden... yararlanmak için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım, uygulamayı silip tek...

İstanbulkart ve Yandex Aİ ortak kampanyasındaki 200 TL hediye bakiye kampanyasına katıldım. Kampanyaya yaklaşık iki haft...a önce katıldım ve kampanya kodumu 5 gün önce girdim. Şartlarda bakiyenin 7 gün içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir...