to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart uygulaması üzerinden son üç aydır yaptığım para yüklemeleri kartıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. ...Normal İstanbulkart'ıma Eylül, Ekim ve Kasım aylarında farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 900 TL tutarında para yüklemesi yaptım. Uygulama içinde işlemler “Kart Yükleme” olarak gö
20 Ekim tarihinde İstanbulkart üzerinden 4.200 TL tutarında yükleme yaptım ve bu bakiyeyi bağlı olan sanal kredi kartı i...le alışverişte kullandım. Yaptığım alışveriş Beymen üzerinden Charlotte Tilbury makyaj seti içindi ve sipariş daha sonra iptal edildi. Beymen tarafı 4.199 TL’lik iade işlemini gerç
28.10.2026 tarihinde saat 16.30 sularında Beylikdüzü metrobüs son durakta yer alan İstanbulkart dolum cihazından, temass...ız özelliği olmayan kredi kartımla İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra kartımı cihazın yuvasında unuttuğumu daha sonra fark ettim. Kredi kartımı unu
13 Ekim 2026 Salı günü online işlemler üzerinden öğrenci kartımı yenilemek için 140 TL ödeyerek yeni öğrenci İstanbulkar...t başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde çağrı merkezi ile görüştüğümde, mevcut kartımdaki aylık abonmanın yeni karta aktarılabileceği özellikle söylendi. Aylık abonmanımı 5 Ekim’de y
İstanbulkart Plus kapsamında sunulan “Halk Ekmek Büfelerinde %15 iade” kampanyasından yararlanmak için alıvşerişlerde bu...lundum ancak kampanya duyurusunda yer alan “İstanbulkart avantajları Halk Ekmek büfelerinde! %15 iade fırsatı! Tüm İstanbulkartlar geçerlidir” ifadesine rağmen, 21 Eylül 2026 tarih
3 Ekim 2026 günü saat 13.35 civarında km33 hattında İstanbulkart uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmaya çalışırken uy...gulama “geçersiz kart” uyarısı verdi, ancak buna rağmen bakiyemden 46 TL fazladan çekim yapıldı. Uygulamada son işlemler kısmında tutarın kartımdan tahsil edildiği açıkça görünüyor
İETT kartıma Bakırköy'de bulunan otomatik yükleme makinelerinden birkaç kez 300–400 TL civarında yükleme yaptım. Özellik...le son işlemlerimden biri biraz önce gerçekleşti. Ancak her seferinde tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen yüklemeler İETT kartıma aktarılmadı. Kredi kartı ekstremde bu
İstanbulkart entegre üniversite öğrenci kartımı yenisi ile değiştirdim. Eski kartımda kalan abonman bakiyemi yeni kartım...a telefonun arkasından NFC özelliği ile aktarmam gerektiği söylendi. Ancak telefonumda bir sorun olmamasına ve NFC özelliği açık olmasına rağmen işlem gün boyu defalarca denememe r
İstanbulkart’ımı 17.09.2026 tarihinde son kez kullandım, 18.09.2026 tarihinde ise kartı cebimde bulamayınca kaybettiğimi... fark ettim. Kartı kaybettikten sonra, kartımın usulsüz kullanım nedeniyle sistemden çıkarıldığını ve kapatıldığını, bu sebeple de benden 3000 TL’nin üzerinde “usulsüz kullanım bed
09.09.2026 tarihinde Fındıkzade Tramvay Durağından Topkapı yönüne giden tramvaya binerken İstanbulkart'ımı okuttuğum and...a kartımdan aynı anda çift çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 46,20 TL tutarında fazladan ücret kesildi. İstanbulkart mobil uygulamasındaki son işlemler k
"Teşekkürler"
Bugün İstanbulkart uygulamasına girdiğimde İstanbulkart Plus kartımın hesabımda görünmediğini fark ettim. QR ile ödeme y...apmak için bakiye yüklemeye çalıştığımda hata aldım, bunun üzerine IBAN numarasına EFT yapmayı denedim. İşlem sonrasında bakiyenin bankama iade edildiği ve hesabımın blokeli olduğu
İstanbulkart online işlemlerinde yaşadığım vizeleme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eski tip İstanbu...lkart kullanıyorum, kart numaramın son 4 hanesi 8315’tir. Öğrenci olmama ve sistemde de öğrenci olarak görünmeme rağmen, online işlemler kısmında kartım için vizeleme seçeneği hiç
17 Ağustos 2026 günü saat 17:20 civarında Kartal metrosundaki İstanbulkart bürosundan öğrenci indirimli İstanbulkart ald...ım. Kartı aldıktan sadece birkaç dakika sonra İstanbulkart uygulamasına girip abonman yüklemek istedim. Uygulamada “Kartlarım” bölümüne girdiğimde yeni aldığım kart görünmüyordu. “
29 Temmuz günü saat 18.07 civarında İstanbul Kart'ıma önce 100 TL yükleme yaptım, ardından m7 metrosuna Oruç Reis İstasy...onu’ndan giriş yaptım. M7 hattından indikten sonra entegre olduğu için aktarma ücreti alınmaması gereken MK53 hattına Giyimkent’ten binerek Sultangazi yönüne doğru yolculuğuma deva
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sistem üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımın kaybolduğunu fark ettiğim... anda, kartın başkaları tarafından kullanılabileceğini düşünerek aynı gün öğleden önce çalıntı/kayıp ihbarı yaptım ve kartımı sistem üzerinden iptal ettirdim. Kartım bu ihbar ve ip
15 Temmuz resmi tatilinde İstanbulkart ile Marmaray’a binişlerimde, ücretsiz olması gereken yolculuklarım için kartımdan... ücret çekildi. Üsküdar Marmaray’dan Sirkeci Marmaray’a giderken kartımdan 52 TL çekildi ve sonrasında 21 TL iade edildi. Dönüş yolculuğumda ise bu kez 60 TL çekilip 30 TL iade ed
2 Haziran Salı günü İstanbulkart başvuru ofisine giderek hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimi belirttim. Mavi kart... sahibi olduğumu ve T. C. Vatandaşlığım olmadığını söyledim, bunun üzerine onaylı hesaba geçişin mümkün olmadığı ifade edildi. Bunun ardından hesabıma kayıtlı diğer kartlardaki bak
5 Haziran günü saat 15.40–15.42 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum QR kod ile metrobüse binme...k istedim. Turnikeye ilk okuttuğum QR için “geçersiz QR” uyarısı aldım. Bunun üzerine yeni bir QR oluşturarak geçiş yaptım ve turnikeden sorunsuz geçtim. Daha sonra uygulama üzeri
19.03.2026 tarihinde, arefe günü saat 10.00 civarında kaybettiğim İstanbulk...art’ımdaki bakiyenin, şu an aktif olarak kullandığım kartıma aktarılması iç
25 Nisan tarihinde, 132m hattına ait otobüse iki kez biniş yaptım. Saat 14:12 ve 14:21 sularında kendi kişisel İstanbulk...art'ımı bizzat kendim okuttum ve bunu otobüsteki diğer yolcular da gördü. Buna rağmen sistem, kartımı başka biri basmış gibi göstererek tam abonman cezası uygulamış ve kartımı haks
"Teşekkürler😀"
İBB İstanbulkart dijital hesabıma ve İstanbulkart Plus kartıma bu sabah hiç...bir makul açıklama olmadan bloke konuldu. Dijital hesabımda bulunan 3.000 T
26.03.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla, son 4 hanesi 6733 olan kartı...mdan sırasıyla 500 TL, 250 TL ve 250 TL olmak üzere toplam 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemler sırasında hiçbir hata mesajı almadım, ücret hesabımdan başarıyla çekildi, ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
