BELBİM | İstanbulkart param

İstanbulkart uygulamasında dijital öğrenci kartım var QR okutarak yolculuk yapıyorum ve şu an tam ücret basıyor. Bu sorunu aynı gün arayıp müşteri temsilcisine söylediğimde hata olduğunu söyledi ve başvuru formu doldurup gönderdi. 4 gün oldu ve ben hala tam ücret basıyorum. Başvuruyu kontrol ettiğim...

2 Ekim’de İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. 3 Ekim’de yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, sistemde “devam eden imtiyazlı kart” hatası ile karşılaştım. 153’ü arayarak çözüm merkezine başvurdum ancak hata giderilmedi. 8 Ekim’de tekrar 153’ü aradım, 2023’ten kalan başvurumun sistemde göründüğ...

13 Ekim'de İBB 153 mobil uygulaması üzerinden AKBİL yüklemesi yapmak istedim, ancak para çekildiği halde abonman işlemini tamamlayamadım. Uzun bir süre geçtikten sonra bu işlem için iade yapıldı, fakat sistemsel hata olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün akşam saatlerinde tekrar 2...

7 Ekim 2025 ile 13 Ekim 2025 tarihleri arasında Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından açılan “Başvuru Merkezleri Uzman Yardımcısı” pozisyonu için toplam 7 personel alımı ilanı yayımlandı. Ancak, başvuru süresi içinde ilgili ilana hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. İlan İBB Kar...

Samsung A36 5G model Android telefonumda İstanbulkart Mobil uygulamasını kullanıyorum. 4 Haziran’dan beri uygulamaya giriş yaptıktan sonra Akbil’e para yükleyemiyorum ve 'Cihazınız eşleşmedi' uyarısı alıyorum. Telefon numaram değiştiği için bu sorun ortaya çıktı. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıy...

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma (Kart No: 6370600009620093) ay başında kredi kartı ile 500 TL yükleme yaptım. Ardından 4 Ekim tarihinde şirketim tarafından kartıma 2466 TL havale edildi. Ancak aylık yükleme limitim olan 2750 TL’yi aştığım için, şirketimin gönderdiği para hesabıma yansıtılmadı. ...

İstanbulkart Sağlık kartımda yaklaşık 4-5 gündür limit onaylanamadı sorunu yaşıyorum. Kartımda 2750 TL bakiye olmasına rağmen, hem telefonum üzerinden hem de a1 cihazında işlem yapmaya çalıştığımda “limit yok” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında işlemi farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam e...

İstanbulkart mobil uygulamasında dijital kart bakiyemden kendi hesabıma fast ile para göndermeye çalışırken hesabım bloke oldu. Bu sorun nedeniyle 3500 TL bakiyeme erişemiyorum. Uygulamada "hesap blokeli" hatası alıyorum ve paramı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Alo 153’ü aradım, tale...

Yaklaşık 5 aydır Adasakini Mavi Kartımın dijital hesabını İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden onaylatamıyorum. Hesap onayı için istenen yüz fotoğrafı adımında defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Farklı bir cihazda deneme şansım olmadı, a...

İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylamak için kimlik okutma adımında sürekli sorun yaşıyorum. İPhone 11 Pro model telefon kullanıyorum ve uzun zamandır aynı problemle karşılaşıyorum. Kimlik okutma ekranında kendi kimliğimi okuttuğumda hiçbir tepki olmuyor, farklı bir kimlik denediğimde ise hata...

İstanbulkart market kartı kullanıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde market alışverişlerimde ödeme yapabiliyordum. Ancak 5 Ekim tarihinde İstanbul Şişli 'de A101, BİM ve Şok marketlerde pos cihazı üzerinden ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para yatmadı. Herhangi bir hata me...

08 Ekim saat 14.14’te Dijital İstanbulkart’ım üzerinden iOS telefon uygulaması ile yaptığım bir işlemde, hesabımdan 17,92 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

07.10.2025 tarihinde Anadolu Üniversitesi AÖF kaydımı yeniledim ve sistemde aktif öğrenci olarak görünmekteyim. Ancak İstanbulkart uygulamasında bu durum henüz güncellenmedi ve vizeleme işlemi için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Aylık abonman almak istiyorum fakat öğrenci hakkım tanımlanmadığı için ...

Bugün İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, internette karşıma çıkan bir web sitesi üzerinden başvuru işlemi gerçekleştirdim. Başvuru ücreti olarak 25 TL alınması gerekirken, hesabımdan tek seferde 3.800 TL çekildi. İşlemi Android telefonumda, Chrome tarayıcı üzerinden yaptım. Kullandığım kart İş ...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanmama rağmen yaklaşık 2 haftadır toplu taşımada her kullanımda tam ücret kesiliyor. Aktif Lisans öğrencisiyim ancak vizeleme işlemini uygulama üzerinden yapamıyorum; uygulamada böyle bir yönlendirme bulunmuyor. Kart numaramın son 4 hanesi 0277’dir. Sorunun çözümü için...

Ben Açıköğretim Fakültesi Radyo Televizyon Programcılığı bölümünde ikinci üniversitemi okumaktayım. İlk üniversitemden lisans mezunuyum, iş bulma umuduyla tekrar öğrenci oldum. 2025 yılı harç ücretimi ödedim (3250 TL civarı), ancak öğrenci hakkım olan İstanbul öğrenci abonman kartını almak istediğim...

04.10.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartım ile bakiye yüklemesi yaptığımda, öğrenci olmama rağmen yalnızca %10 indirim uygulandığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 30 yaş sınırı getirildiği bilgisini aldım. İkinci üniversite öğrencisi olarak, bu yeni uygulamanın bana ve benim g...

4 Eylül’de İstanbulkart uygulaması üzerinden hem öğrenci hem de tam kartıma abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlemi üç kez denedim, her seferinde ödeme başarılı şekilde alındı fakat bakiyem karta yüklenmedi. Toplamda 1.503 TL hesabımdan çekildi. İşlemlerden ikisi 6370 6005 3811 9708 numaralı kartım...

11:18 ile 11:45 saatleri arasında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma yükleme yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlemler başarısız oldu. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan üç kere (toplamda yaklaşık 1500 TL) ve QNB kartımdan iki kere (toplamda yaklaşık 1000...

04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla toplam 3 kez 501 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak her üç işlemde de kartımdan para çekildi, fakat bakiyem yüklenmedi. İşlemler sırasında hata mesajı olarak “error code” uyarısı aldım. İşlem...

04.10.2025 tarihinde saat 11:18’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımın (son 4 hanesi 7664) ile 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım (İstanbulkart no: 6370 6004 4870 7006). İşlem sırasında para hesabımdan çekildi ve dekontta provizyon kodu 288943 olarak görünüyor. Anc...

22 Eylül 2025 tarihinde Zeytinburnu turnikesinde İstanbulkart QR kod ile geçiş yapmak istedim, QR kodda bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve kredi kartımdan (son 4 hanesi: 0030) 90 TL çekildi. 3 Ekim 2025 tarihinde ise yine aynı turnikede hem QR koddan hem de kartımdan çekim yapıldı, toplam...

Bugün İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma banka hesabımdan 100 TL yükleme işlemi yaptım. Onay kodunu girdim ve tüm adımları eksiksiz tamamladım. Ancak NFC adımında, telefonum (iPhone 11) 'Kartı okumuyor' hatası verdi. Defalarca denememe ve kartı hiç kıpırdatmamama rağmen sorun de...