BELBİM | İstanbulkart param

Para yükledim, toplam 230 lira, ama gözükmüyor. Kaç defa uygulamayı sildim, tekrar yükledim, yine olmadı. Acil çözüm istiyorum, hem de en acilinden. Normalde böyle olmaz, güncelleme gelmiştir diye düşündüm ama yine de olmadı. Bunun bir çözümü olması lazım diye düşünüyorum. Sürekli bu uygulamada sıkı...

Bugün İstanbulkart abonman yüklemesi yapmak isterken banka uygulamam üzerinden ödeme işlemini gerçekleştirdim. İşlem esnasında sistem hata vererek abonmanı tanımlamadı ancak hesabımdan 501 TL tutarında ücret çekildi. Şu an kartımda abonman görünmüyor ve ödediğim tutar boşa gitmiş durumda. İstanbulk...

Yaklaşık 60 gündür İstanbulkart hesabım bloke durumda ve bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir net açıklama alamıyorum. Hesabımda 4.000 TL bakiyem bulunuyor ancak blokenin kaldırılmaması nedeniyle bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail hem de sosyal medya kanalları üzerin...

İstanbulkart’ımla ilgili olarak tarafıma yaklaşık 2.900 TL tutarında usulsüz kullanım gerekçesiyle para cezası uygulandı. Durum, sadece aile içi ve geçici bir ihtiyaçtan kaynaklanmasına rağmen, ilk defa yaşanan bir olayda bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 4...

17 Kasım öğle saatlerinde Şirinevler–Ataköy üst geçidinde, belgelerde de görülecek olan makinede VakıfBank kartımla İstanbulkart’a 200 liralık yükleme yapmak istedim. Burada miktar önemli değil; bu benim son param da olabilirdi ya da çok daha yüksek bir meblağ yüklemiş olabilirdim. Para bankadan çık...

67 yaşındayım ve 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart kullanıcısıyım. 19.11.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası’ndaki bireysel hesabımdan 'Belbim İstanbulkart Kabul Satış' açıklamasıyla 90 TL para çekildiğini, banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Benim İstanbulkart’ım...

20 Kasım 2025'de Mecidiyeköy’de kardeşimi hastaneden almaya giderken, kardeşime ait sarı kart yanımda olmadığı için, kendi kartıma para yükleyerek kullanmak istedim. Ancak turnikeden geçtiğimde, kart ücretsiz basılmış gibi okudu ve o sırada görevli güvenlik çalışanı aniden kartı elimden çekip aldı. ...

20.11.2025 tarihinde 08:26 saatlerinde Sefaköy Metrobüs durağında Öğrenci abonman yüklemek istediğimizde biletmatik cihazı hata verip yüklemedi. Ama hesabımızdan 310,50 TL çekmiştir. Acil çözüm bekliyoruz. İBB çözüm merkezi WhatsApp hattına mesaj yazdık ama dönüş olmadı.

21 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Şişli Mecidiyeköy Metrobüs durağında İstanbulkart’ımı kullanmak istedim. Kartımda aktif abonmanım olmasına ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, turnikeden geçemedim ve sistem benden nakit ücret istedi. Olası bir hata olabileceğini düşüne...

Yaklaşık 5 aydır İstanbulkart hesabımda “aylık dolum limiti” hatası nedeniyle kartımı etkinleştiremiyorum. Hesabım onaylı olmasına rağmen, internet üzerinden defalarca para yüklemeye çalıştım ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Geçen hafta öğrenci akbilimi kaybettim ve hemen 153’ü arayarak kayıp başvurusu yaptım. Ardından yeni bir AKBİL başvurusu yapıp 150 TL yatırdım ve yeni kartımı aldım. Ancak, yeni kartımı kullandıktan kısa süre sonra “kartınız iptal olmuştur” uyarısı aldım. Tekrar 153’ü aradığımda, akbilim başkası tar...

Seri numarası: 042569defa7580 Kart numarası: 6370 6004 7818 5032 Öğrencilik sürem bittiği için kartım indirimden çıktı. Artık 17 TL yerine yaklaşık 35 TL çekmesi gerekirken, şu anda çok absürt miktarda para çekiliyor. Metrobüste 50 TL’nin üzerinde ücret alındı, metroda ise daha da yüksek bir tutar...

İstanbulkart mobil uygulamasında kartlar arası para transferi yapmak için doğrulama aşamasında yüz tanıma özelliği çalışmıyor. Dünden beri (17 Kasım 2025, 21:30’dan itibaren) ve bugün (18 Kasım 2025, 12:30’da) defalarca denememe rağmen “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. ...

Eylül ayında açık öğretime kayıt yaptırdıktan sonra öğrenci İstanbulkartım için aylık abonman vizeleme işlemi yapmam gerekiyor. Ancak hem dijital platformda hem de para yükleme makinelerin de vizeleme butonu hiç çıkmıyor. Farklı cihazlardan da denedim fakat sorun devam ediyor. Bu nedenle aylık abonm...

Bugün, İstanbulkart’ı kişiselleştirmek için 'İstanbulkart kişiselleştirme' başlığıyla karşıma çıkan bir internet sitesinden işlem yapmak istedim. Kuveyt Türk banka kartı bilgilerimi girdim ve yaklaşık 25 TL’lik bir ödeme çıkmıştı. Ödemeyi tamamlamak için gerekli adımları takip ettim, ancak tarafıma ...

17.59’da İstanbulkart yükleme noktasından tam kartıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kartımdan para çekildi ancak yükleme gerçekleşmedi, bakiyem artmadı. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir fiş ya da makbuz alamadım çünkü işlem tamamlanmadı. Sorunu ilk kez yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...

15.11.2025 tarihinde saat 17.11'de İstanbulkart öğrenci AKBİL başvurusu için web sitesi üzerinden işlem yaparken, 26,90 TL ödemem gerekirken hesabımdan 5.611 TL gibi çok yüksek bir tutar ve alakasız bir isimle para çekildi. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrası hemen bankamı a...

15 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı banka kartımdan, mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim dışında 1.670 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. İstanbulkart başvurusu yapmak isterken yanlışlıkla bu işlemin gerçekleşmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Herhan...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:57 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kartıma 100 TL yükleme yaptım. Banka kartımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut, ancak yüklediğim tutar dijital kartıma yansımadı. Kartı herhangi bir validatöre okutmadım, sadece dijital kart bakiyemi k...

Dijitalden İstanbul Kart'ıma yükleme yaptım. Ancak hatalı olarak fiziki kartıma yükleme yaptığımı öğrendim ve 300 TL askıda kaldı. O sırada dijital kartım yanımda değildi, QR kodu kullanmam gerekiyordu fakat yüklediğim bakiyeye ulaşamadım. Bu süreçte 4 kez 153’ü aradım ve müşteri temsilcisine ulaşm...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Okmeydanı Örnektepe Mahallesi’indeki bayiden öğrenci İstanbul Kart'ıma aylık abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak ekranda “Abonman yüklenemez” uyarısı çıktı ve yükleme işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine İstanbulkart uygulamasından da denedim fakat yin...

İPhone 13 model telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak kartımı göremiyor ve para yükleyemiyorum. Eski telefonumda da benzer bir sorun yaşamıştım. Yeni kartımı 1-2 gün önce çıkardım ve uygulamaya eklemek istedim faka...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 15.05 civarında Üsküdar Metro ilk istasyonunda, farkında olmadan kızım A*** M***** Ç****’in İstanbulkart’ını okuttum. Durumu hemen fark edip kendi öğrenci kartımı kullandım. Ancak oradaki görevli arkadaş, kartı alıp kayıp için 153’ü aramamı söyledi. Daha sonra başvurum c...

11/11/2025'de resmi İstanbulkart sitesi üzerinden cep telefonumla İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, Enpara kartımın sonu 3959 ile biten hesabımdan Lidio firması tarafından 4.718,59 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa sadece 30 TL kargo ücreti ödemem gerekiyordu. İşlem sırasında sadece 6 hanel...