BELBİM | İstanbulkart param

General Mobile ERA 30 model telefonumda, İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap doğrulama için kimlik kamera tarama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında kamera tarama işlemi sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu sadece bugün, evde ve Wi-Fi ba...

10 Kasım tarihinde Yenikapı Marmaray İstasyonu'nda İstanbulkart'ıma bakiye yüklemek isterken tanımadığım bir çift yanıma gelerek Gebze'ye gitmek için 180+180=360 TL'ye ihtiyaçları olduğunu, gittiklerinde parayı bana göndereceklerini söyledi ve telefon numarasını verdi. Yükleme işlemi sonrasında kend...

10 Kasım 2025 sabahı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartıma 506 TL (6 TL’si banka komisyonu) yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak, daha önce kartım yanlışlıkla eski Antalya adresime gönderildiği için fiziksel kartım elime ulaşmamıştı. Bu nedenle NFC ile onaylama yapmam isten...

Kadıköy-Tavşantepe hattında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kadıköy metrosunda Kozyatağı durağında inip M8 metro hattına, yanımda 12 yaşında yeğenimle birlikte aktarma yapacaktık. Yanlışlıkla tekrar Kadıköy hattına AKBİL basıp inmişiz. Yukarı çıktığımızda durumu güvenlik görevlisine anlatt...

02.11.2025 tarihinde Yenimahalle Bağcılar’daki bir ATM’den Kuveyt Türk banka kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yapmak istedim. 155 TL’lik yükleme işlemini gerçekleştirdim, ancak ATM ekranı dondu ve işlem sırasında iki kez 155 TL olmak üzere toplam 310 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen İstanbulkart ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanıyordum ancak artık öğrenci değilim. Yaklaşık bir hafta önce telefonumu değiştirdim ve o zamandan beri İstanbulkart uygulamasında "kartla cihaz eşleşmedi" hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ...

Belbim İstanbulkart uygulamasındaki dijital kartımı uzun süredir öğrenci olarak kullanıyordum. Ancak 1 gündür dijital kartım öğrenci yerine tam olarak basmaya başladı. Bu nedenle her ulaşım aracında normalde ödemem gereken 17 lira yerine yaklaşık 35 lira kesiliyor ve aktarmalarda da daha fazla ücret...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital cüzdanıma VakıfBank kredi kartımla 32 TL yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para kredi kartımdan çekildi, ancak bakiyem uygulamaya eklenmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

07.11.2025 tarihinde İstanbulkart’ıma abonman yapmak amacıyla yaklaşık 2.800 TL yükleme yaptım. Ancak para yükleyerek abonman işlemi yapılamadığını sonradan öğrendim. Bunun üzerine kredi kartımla tekrar 2.748 TL ödeyerek abonman yükledim. Şu anda kartımda yaklaşık 2.550 TL kullanılmayan bakiye kaldı...

06.11.2025 ve geçen hafta olmak üzere iki kez Yapı Kredi hesabımdan İstanbulkart’ıma (son dört hanesi 8653) manuel olarak para gönderdim. İşlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. İlk başta “bekleyen” uyarısı çıktı, ardından işlem kayboldu. Ancak hesabımdan toplamda 170 TL çekildi. İstan...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabıma para gönderirken “bu hesap blokeli” uyarısı ile karşılaştım ve şu anda kimse bana para gönderemiyor. Dün işlem kısıtlaması nedeniyle işlem yapamamıştım, bugün ise hesabıma doğrudan bloke konmuş. Hesabımda 15.000 TL bakiye var ve hiçbir şekilde işlem yapamıyo...

İstanbulkart öğrenci kartımın üzerinde adım, soyadım ve tüm öğrenci bilgilerim zaten yer alıyor. Ancak, hesabımı onaylatmam ve kişisel bilgilerimi tekrar paylaşmam isteniyor. Hatta yüz tanımlama gibi ekstra bilgiler de talep ediliyor. Bu ay kurumdan yatırılan 2.750 TL'lik ödeneği almak üzereyken, pa...

Bir ay önce 30 yaş sınırının kaldırıldığını duyurarak insanlara harç parası ödetmenizden sonra, şimdi “vazgeçtik” diyerek 30 yaş sınırını tekrar getirmenizi kabul edemiyorum. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Siyasi anlamda eleştirdiğiniz partiden ne farkınız kaldı? Bu zamana kadar öğrenci kar...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 ay önce Garanti Bankası’na ait 8296 ile biten kartımla 100 TL bakiye yüklemesi yaptım, ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen bakiyem yüklenmedi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle il...

29 Ekim 2025 tarihinde Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bakiyem karta yansıtılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden cihazımı hesabıma bağlamak istediğimde, "Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi" şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama üzerinden kartıma para aktarımı ve abonman yüklemesi gibi işlemleri sorunsuz yapabiliyorum; yalnızca...

1 Ekim 2025 tarihinden itibaren İstanbulkart’ıma hem otomatlardan hem de mobil uygulama üzerinden para yüklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde “kart kategorisi farklı” uyarısı alıyorum. Kartım yüzde 10 indirimli öğrenci kartıdır ve bu sorun tüm yükleme denemelerimde devam ediyor. Bu süreçte topl...

10 yılı aşkın süredir kullandığım kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma düzenli olarak para yükleyip, çoğunlukla Ümraniye-Beşiktaş arası iş yolculuğumda aktarmalı şekilde kullanıyorum. 27 Ekim akşamı kartıma para yüklemek istediğimde, “limitiniz doldu, daha fazla para yükleyemezsiniz” şeklinde bir uya...

16 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma otomat aracılığıyla toplamda 160 TL tutarında ve 5 farklı işlem olarak para yüklendi. Her işlemde “imtiyaz hatası” şeklinde bir uyarı aldım. Bu işlemler benim tarafımdan yapılmadı ve neden gerçekleştiğini bilmiyorum. Kart numaramın so...

İstanbulkart standart kırmızı kartımı ve mobil uygulamayı kullanarak iki gündür para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de gişeden denememe rağmen, kartımı yükseltmem gerektiği söyleniyor. Bu bilgiye gişe görevlisinden ulaştım. Özellikle Şehitlik ve Bahçelievler me...

04/10/2025 tarihinde saat 14:00 ile 14:30 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapmak isterken, kredi kartımdan aynı gün içinde tam 6 kez 501 TL olmak üzere toplamda 3.006 TL para çekildi. Ancak bu tutarların karşılığı olarak İstanbul Kart'ıma yükleme yapılmadı. Konu il...