to read complaints and reviews, or file yours.Kişiselleştirilmiş İstanbul öğrenci kartımı kullanırken, öğrencilik statüm aktif olmasına rağmen bugün itibarıyla sistem... kartımdan tam ücret kesmeye başladı. Daha önce aynı kartla öğrenci tarifesinden sorunsuz faydalanırken herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadan böyle bir sorunla karşılaştım
"Sorun yaşadığım İşlem düzeltildi"
"Teşekkürler"
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. 17.10.2026 tarihi itibar...ıyla e-Devlet üzerinden öğrencilik bilgilerimi güncelledim ve hem Yok hem A
Belbim İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini uygulama üzerinden g...erçekleştiremiyorum. Bir süre önce üniversite öğrenciliğim sona erdiği için
"Teşekkür ederim"
Belbim’e ait İstanbulkart hizmetinde öğrenci abonman işlemi sırasında sorun... yaşıyorum. İstanbulkart’ım sistemde öğrenci olarak onaylı olmasına rağmen,
"Sorunumun çözülmesinden memnuniyet duyuyorum ve bu nedenle 5 yıldız verdim. Ancak 1–20 Ekim tarihleri arasında WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca başvurmama rağmen, ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra çözüm sağlandı. Sorunun tekrarlanmaması için sistemin daha kullanıcı dostu hale getirilmesini ve çalışanların farklı durumlara çözüm üretebilecek şekilde eğitilmesini temenni ediyorum."
Belbim tarafından sunulan İstanbulkart Mobil uygulamasında kayıtlı kırmızı ...fiziksel İstanbulkart’ımın kart numarası 6370 6006 2503 9785 olup, şahsıma
Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart öğrenci indirimimden yararlanamıyorum. Ne normal kullanımda ne de abonman yüklerken s...istem bana öğrenci tarifesini tanımlamıyor ve ekranda kırmızı uyarı şeklinde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” me
9 Ekim 2026 tarihinde Ayrılık Çeşmesi Marmaray istasyonundaki turnikeden geçiş yapmaya çalışırken İstanbulkart uygulamam...la QR okuttum, kırmızı uyarı vererek geçişe izin vermedi. Hemen ardından tekrar denediğimde bu kez geçiş sağlandı ancak sonradan hareket dökümümü kontrol ettiğimde aynı zaman dilim
Belbim üzerinden kullandığım indirimli öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün öğrenci abonmanı tanımlatmak istedim ancak işlemi... tamamlayamadım. İstanbulkart mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden denediğimde, kartımın abonman hakkının olmadığı ve öğrenciysem vizeleme işlemi gerektiğine dair kırmızı bir u
İstanbulkart açıköğretim öğrenci kartımın vizeleme işlemini bir türlü gerçe...kleştiremiyorum. Perşembe günü açıköğretim kayıt işlemlerimi tamamladım, öd
"Teşekkürler"
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. 6.10.2026 tarihi itibarı...yla e-Devlet üzerinden öğrenciliğimi yeniledim ve tüm sistemlerde öğrencili
E-devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen üç gündür İstanbulk...art’ıma (kart numarası: 6370 6003 3470 5858) öğrenci abonmanı tanımlatamıyo
"Teşekkürler"
Aktif öğrencilik durumum bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil uygulamasınd...a öğrenci kartıma vizeleme işlemi tanımlanmamaktadır. Bu nedenle İstanbulka
Öğrenci İstanbulkart başvurumu yaklaşık 1 haftadır sistem hatası nedeniyle tamamlayamıyorum. İstanbulkart’ın online ödem...e ekranında 140 TL’lik ödeme adımına geldiğimde, Ziraat Bankası kart bilgilerimi girip işlemi onayladıktan sonra ekranda kırmızı bir uyarı ile “Sistem hatası alındı lütfen daha son
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ilgili kart ekranında sadece “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde kırm
9 Eylül 2026 saat 20.00’den bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden öğrenci İstanbulkart iç...in yeni kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. İstanbulkart sitesinde başvurumu tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde 140 TL’lik kart ücretini İş Bankası Visa kartımla ödemeye çalıştı
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini iki gündür mobil uygulama üzerin...den gerçekleştiremiyorum. Uygulamada abonman yükleme ekranına girdiğimde, k
Anadolu Üniversitesi açıköğretim öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart öğrenci abonmanımı yenileyemiyorum. İstanbulkart u...ygulamasında abonman yükleme ekranına girdiğimde, kart numaram ve bakiyem görünmesine rağmen abonman hakkımın bittiğine dair kırmızı bir uyarı mesajı alıyorum ve abonman yapamıyoru
BELBİM üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 gün önce online olarak yapmaya çalışmama rağme...n kartım hâlâ indirimli olarak görünmüyor ve tam bilet ücreti ödemek zorunda kalıyorum. BELBİM uygulamasına girdiğimde kartımda bakiye olmasına rağmen abonman hakkımın bittiğine d
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün öğrenci İstanbulkart’ımın viz...eleme ve abonman yenileme işlemini yapmak istedim ancak sistem izin vermedi
Yaklaşık 20 gün önce İstanbulkart BELBİM hesabıma gerekçe açıkça belirtilmeden, güvenlik ve risk değerlendirmesi gerekçe...siyle bloke konuldu. Bu blokeyle birlikte QR ile ulaşım, İstanbulkart Plus ile ödeme ve para transferi işlemlerim tamamen durduruldu ve hesabımı normal şekilde kullanamaz hâle geld
Yaklaşık bir aydır İstanbulkart Plus kartımı otobüslerde kullanırken ara ara aynı sorunu yaşıyorum. Kartı cihaza okuttuğ...umda bazen kırmızı yanıp sönüyor ve ekranda “bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor. Daha sonra başka bir otobüste tekrar okuttuğumda sorun olmadan geçiş yapabiliyorum, ücret de düşüyor
İstanbul Üniversitesinde örgün öğretim gören bir öğrenciyim ve E-Devlet üzerinden hâlâ aktif öğrenci olarak görünmeme ra...ğmen, öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne mobil uygulamadan ne de biletmatiklerden yapamıyorum. Uygulamada abonman yükleme alanında sadece abonman hakkımın bittiğine dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
