Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Ve Abonman Yenileme Sorunu

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, teşekkürler.

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme ve abonman yenileme işlemini yapmak istedim ancak sistem izin vermedi. Ekranda kartımın abonmanlık hakkının bittiğine dair kırmızı uyarı çıkıyor ve hala öğrenciysem vizeleme işlemini gerçekleştirmem gerektiği yazmasına rağmen işlemi tamamlayamıyorum.

Kartımı düzenli olarak kullanıyorum, daha önce öğrencilikten mezun olmuştum ancak şu an yeniden öğrenciyim ve buna rağmen uygulama üzerinden kartımı öğrenci olarak vizeleyemiyorum. Sistemde güncel öğrenci durumumla ilgili bir işlem veya adım da gözükmüyor, bu nedenle işlemi nasıl tamamlayacağımı anlayamıyorum.

6370600557951403 numaralı İstanbulkart’ımın öğrenci statüsünün güncellenmesini, vizeleme ve abonman yenileme işlemlerimin mobil uygulama üzerinden sorunsuz yapılabilmesini ve özellikle bu karta vizeleme komutunun gönderilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 10:26 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Zeynep D. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 17.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Zeynep
17 Eylül 10:36

Sorun çözüldü, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonman Yükleme Hakkım Kapalı: Öğrenci Kartı Hatası

İstanbulkart mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden indirimli öğrenci İstanbulkart’ıma abonman tanımlamaya çalışt...

Öğrenci Kartımda Vizeleme Yapılamıyor, Abonman Hakkım Aktifleşmiyor

18 Kasım 2025 14:592.659

İstanbulkart öğrenci kartım ile mobil uygulama üzerinden abonman almak isterken “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala...

1 Destek1 Yorum

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Engeliyle Karşılaşıyorum

6 Ekim 2025 12:331.210

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum. Ancak uygulamada “B...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri