to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Yeni Başvuru Hatası Çözülmedi, Acil Yardım Talebi
15 Eylül 08:077
İstanbul kart uygulamasından kayıt olan kartım yerine yeni başvuru yapmak istediğimde ekte ilettiğim hata alınmakta. 3 kez görüşüp kayıt açmama rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve mağdurum.
Sürekli farklı bilgisayardan denemem isteniyor; deniyorum, olmuyor. Başvuru onlarda askıda görünüyor, iptal de etmiyorlar, bende de görünmüyor. Acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
16 Eylül 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Asuman K. Almış olduğunuz hata çözümlenmiştir. İşlemlerinizi tekrar denemenizi rica ederiz. Hatanın devam etmesi durumunda bizlerle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
