to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Uygulanmadığı İçin Tam Ücret Çekiliyor
İstanbulkart dijital öğrenci kartımı kullanıyorum. Kartımda herhangi bir abonman tanımlı olmamasına rağmen 17.09.2026 tarihinden itibaren toplu taşıma kullanımlarımda öğrenci tarifesinden yararlanamıyor, tüm ulaşım türlerinde ve hatlarda sistem tarafından tam ücret kesildiğini görüyorum. Öğrenci kartımın aktif ve geçerli olmasına rağmen bu durumun yaşanması nedeniyle maddi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce 1-70556215293 başvuru numarası ile başvuru oluşturdum ancak buna rağmen sorunum halen devam etmektedir. Kartımın ve öğrenci statümün yeniden detaylı olarak kontrol edilmesini, sistemde varsa hatanın düzeltilmesini ve bundan sonraki tüm kullanımlarımda öğrenci tarifesinin eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesi konusunda yardımınızı rica ederim.
Sayın Murat Ş. Digitalhesabınız 29+ yaş kapsamında öğrenci indirimli tarifeye dönüştürülmüş olup, kullanımlarınızı bu tarife üzerinden kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
