Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum
"İletişime geçildi ve ürün değişimi talebimizi doğrultusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederiz."

"İletişime geçildi ve ürün değişimi talebimizi doğrultusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederiz."

07.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan Fırsatbul isimli Beko bayisinden 674532 MB model buzdolabı satın aldım.... Bu alışverişi yaparken, Beko’nun Sevgililer Günü kapsamında düzenlediği kampanyadan yararlandım ve kampanya gereği buzdolabı yanında şarjlı dik süpürgeye hak kazandım. Kampanyaya
01/02 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko cmx 10120 s 10 kg gri çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. 03/02... tarihinde ürünün kurulumu yapıldı, 05/02 tarihinde ise ilk kez kullanmak istediğimde sıkma esnasında makineden matkap sesi gibi anormal ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı,
Beko’dan aldığım BK9101EY model çamaşır makinem arızalandı ve sadece 3 aylık olmasına rağmen yetkili servis tarafından s...ıfır ürün ile değişimi onaylandı. Ancak değişim onayı üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni makinem tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hem yetkili servisle hem de
Yaklaşık 1 yıl önce Beko’dan bocd k 6510 eb model ankastre fırın ve ocak se...tini 35.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl


"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

"Benimle iletişime geçildi ilgi ve alakanız için size ve Beko’ya teşekkürler"
Beko marka 9 kg çamaşır makinemde uzun süredir amortisör kaynaklı bir problem yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı ses ve ...gürültü yapıyor. 16.01.2026 ve 09.02.2026 tarihlerinde amortisörler iki kez değiştirildi, şu anda ise üçüncü kez yine aynı sorunla serviste bulunmasına rağmen problem bir türlü kal
Yaklaşık 3 sene önce almış olduğum Beko CM9120 çamaşır makinem, Şubat ayının ikinci haftasında arızalandı. Bunun üzerine... Beko yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, kazan değişecek diyerek 13.500 TL’lik bir ücret çıkardı, ben de bu tutarı onayladım ve makineyi dün atölyeye aldılar. Bugün ise tek
Beko BM4144 bulaşık makinesini kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, çatal b...ıçak takımlarımı kullanılamayacak kadar çizdi ve takımım neredeyse tamamen zarar gördü. Bu süreçte 2 kez yetkili servis geldi. İlk gelen servis, sorunun makineye tuz koymadığım iç


Hatay Samandağ’da bulunan iş yerimde yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik’ten aldığım Beko pos cihazını kullanıyorum. Cihazdan bi...r süredir sinyal gelmiyor ve bu nedenle pos cihazını hiç kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda cihazın içine su kaçtığını söyleyip garanti süresi yeni bittiği için tamir iç
"Mağduriyetimi karşıladığınız için minnettarım! Zor bir süreç geçirdim ama hep yanımda olan Beko ailesine teşekkür ederim"


Beko marka, 683720 eb model buzdolabımızın buzluk bölümünden su damlatması nedeniyle 02.02.2026 tarihinde yetkili servis... çağırdık. Yapılan incelemede ısıtıcı rezistans arızası olduğu, buzları eritemediği söylendi ve 3.750 TL ücret talep edildi. Sürecin başlatılması için 500 TL kapora ödedik. Değişi

"Sorunun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve yaptığınız servis desteği için teşekkür ederim. Süreçle yakından ilgilendiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim."

Beko’dan aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu için 17.02.2026 tarihinde yetkili servis adresimize ...geldi. Servis personeli, makinelerin yerleştirileceği dolabı gördükten sonra “ben bununla uğraşamam” diyerek kurulum yapmayı reddetti ve ısrarla yan ürün satmaya çalıştı. Biz sadec
"Teşekkürler"

Beko’dan almış olduğumuz 32" HD Android televizyonu, aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra anakartı yandığı için yetkili servis...i arayarak cihazı teslim ettik. Servis, anakartın değiştirildiğini ve eski anakartı bize getirip teslim edeceklerini iletti. Biz bu kadar kısa sürede arıza yapan bir televizyonun
Hepsiburada üzerinden aldığım, 29 Ocak’ta elime ulaşan, 30‑31 Ocak iki gün kullandığım (ev halkında baş dönmesi, baş ağr...ısı, terleme yapan) nem alma cihazımı (içindeki florür gazı kaçağı şüphesiyle) Beko müşteri hizmetlerinden aldığım yetkili servise şubat başında bıraktım. Şubat ortası geldi, hâlen


Beko marka buzdolabım 6 gündür alt bölmesindeki fan çalışmadığı için soğutmuyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.... Bu durum nedeniyle Beko yetkili servisine başvurdum. Servisten gelen şahıs ürünü yerinde detaylı incelemek yerine, benden uzaktan fotoğraf göndermemi istedi ve sadece bu fotoğraf
2024 yılında Beko marka çamaşır makinesi aldım ürünü kurmaya gelen yetkili servis abi ek sigorta yaptır 7 yıl makineye h...erhangi bir şey olduğunda 0 makine veriyoruz dediler ve yaptırdım çamaşır makinesi daha iki yıl dolmadan paslanma ve kazan düştü 0 makineyi talep ettim bunu yapmadıkları söylediler
Beko CMX 10120 model çamaşır makinem, 10 ay önce aldığım günden beri kısa süre içinde sorun çıkarmaya başladı ve yaklaşı...k 1,5 aydır sıkmıyor, gereğinden fazla ses yapıyor ve suyu boşaltmıyor; kazanda su dolu kalıyordu. Bunun üzerine Alibeyköy Beko yetkili servisini aradım, gelip makineye müdahale et
Beko cmx1240 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce bayiden sıfır olarak aldım. Makineyi almamdan kısa bir süre son...ra deterjan kutusu kısmından dışarıya su çıktığını fark ettim ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte yetkili servis 3 defa geldi. İlk geldiklerinde makinede bir sor
"Firma olarak ilgilendiler teşekkürler, buzdolabına yazılım güncellemesi yapıldı sonucu takip edeceğiz arızalar düzeldi mi ilerleyen günlerde sonucu göreceğiz"
02.09.2024 tarihinde Sinop’taki Beko Emin Ticaret bayisinden, 3 yıl garanti...li olarak bir Beko buzdolabı aldık. Modelini şu an için bilmiyorum ancak ür
Beko cm 10140 b model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün yıkama performansı alamıyorum, kıyafetlerimi t...emiz yıkamıyor. Buna ek olarak son iki yıkamamda makineden mazot benzeri ağır bir koku gelmeye başladı ve evin içine kadar dumanla birlikte kötü bir koku yayıldı. Makineyi kulland
Beko KMB 900 çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde alt filtreden sürekli su akıtma,... su deposu dolmasına rağmen uyarı vermeme ve rahatsız edici koku yapma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servisle görüştüğümde bunun makinenin çalışma sistemi o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97