to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka buzdolabım 23.05.2026 tarihinde arızalandı ve tamamen soğutmayı kesti. Aynı gün saat 10.57’de teknik servis kaydı oluşturdum, bana 17.00–19.00 saatleri arasına randevu verildi. Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki adrese gelen yetkili servis, KikKart–İnverter parçasının arızalı olduğunu, ancak yanlarında bu parçanın bulunmadığını söyledi.
Parçanın temin edilememesinden dolayı onarımın Kurban Bayramı sonrasına kalacağını bildirdiler. Bayram öncesi buzdolabımın çalışmaması nedeniyle içindeki gıdalarımın bozulması ve israf olması sonucu ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bu kadar temel bir parçanın yetkili serviste hazır bulunmaması da markaya olan güvenimi zedeledi.
Kurban Bayramı öncesinde yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve buzdolabımın en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım süre kaybının ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Beko marka buzdolabımızı yaklaşık 7 ay önce Bursa Özlüce Beko bayisinden satın aldık ve ürün şu anda garanti kapsamında. Ancak 2 hafta önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Gelen yetkili, motorun bozulduğunu ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Üstelik buzdolabı, Beko’dan...
12 Eylül 2025 tarihinde Bursa'da bulunan Beko yetkili servisinden, bozuk olan Beko marka buzdolabım için teknik servis talebinde bulundum. Servis talebim sırasında tarafıma hiçbir aydınlatıcı bilgi verilmediği için cihazın fişinin takılı olması gerektiğini bilmiyordum. Teknik servis ekibi geldiğinde...
Beko marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor ve bu nedenle günlük yaşantımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İçindeki gıdalar bozulma riskiyl...
Yorumlar