to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Titreşim Sorunu
Beko cmx10120 model çamaşır makinesini Mart 2026’da aldım ve ürünü ilk günden beri ciddi ses ve titreşim sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve titreşimden dolayı yerinden yürüyor. 600 devirde bile ses belirgin şekilde rahatsız edici, 800 devirde ise hem ses artıyor hem de makine yerinde durmayıp adeta yürümeye başlıyor.
Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünü yeni almama rağmen baştan beri bu sorunu yaşadığım için mağduriyet hissediyorum.
Beko’dan en kısa sürede yetkili servisin yönlendirilmesini, makinenin detaylı şekilde kontrol edilerek bu ses ve titreşim probleminin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Servis incelemesi sonucunda sorun giderilemezse ürünün değişimini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim yetkililer tarafından çok kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim
