to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Beko yetkili servisine Robix 3.0 robot süpürgemi 26.05.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü servise gönderirken pa...ketlemeyi gayet özenli ve düzgün bir şekilde yaptım. Ancak ürün bana geri geldiğinde aynı özeni kesinlikle görmedim. Robot süpürge kutuya özensiz bir şekilde yerleştirilmişti ve m
"1 hafta kadar bekletildim fakat sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Beko marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Ankara’da satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çamaş...ırları delerek, yıpranmış şekilde çıkartıyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili yetkili servis kaydı açtırdım; ancak gelen se
İzmir Aliağa Beko yetkili servisiyle yaşadığım randevu ve hizmet süreciyle ...ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alttan buzluklu Beko No Frost buzdol
23.05.2026 tarihinde yeni evim için Beko Maltepe Yamanlar Bayii’nden buzdolabı ve diğer beyaz eşyalarımı satın aldım. Bu...zdolabını almadan önce mutfağımdaki alan ölçülerini bayiyle paylaştım. Hatta bayideyken evdeki ustamı arayıp ölçüleri tekrar teyit ettim ve bu görüşme bayi çalışanlarının yanında g
Kış döneminde Beko marka, duvar tipi bir klima satın aldık. Beko’nun servis ağının yaygın olması ve mağduriyet yaşamamak... için özellikle bu markayı tercih ettik. Klimayı Malatya’daki bir mağazadan aldık, ancak baştan beri klima İzmir’deki evimize takılmak üzere alınmıştı. Mağaza, “Biz oradan servis y
Mersin Toroslar’da okul öncesi eğitim veren bir kurumda kullandığımız Beko marka split klima yaklaşık 1–2 haftadır arıza...lı ve çalışmıyor. 28 Mayıs’tan beri servis kaydı oluşturmamıza rağmen yetkili servis okula gelmedi. Sabah saatlerinden akşama kadar küçük çocukların bulunduğu bir eğitim kurumunda,
Beko marka el süpürgemi satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, zemindeki tozları alan kısımdaki fırçasının minik bir p...arçası zemini süpürürken çatlayarak yerinden çıktı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesi, fiş/faturam da elimde olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıy
"Başlık: 3 Yıllık Mücadelenin Sonu: Davayı Kazandım, Yeni Makinem Geldi! Açıklama: Beko marka çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunlar karşısında pes etmeyip hakkımı sonuna kadar aradım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tam 3 yıl süren bu mücadelenin sonunda davayı kazandım ve eski makinem sıfır yeni ürünle değiştirildi. Bu süreçte öğrendiğim en önemli şey, tüketicilerin yaşadıkları mağduriyetler karşısında asla pes etmemesi gerektiğidir. Sabırla ve kararlılıkla takip ettiğinizde hakkınızı alıyorsunuz. Benzer sorunlar yaşayan herkese örnek olması dileğiyle; haklarınızı aramaktan asla vazgeçmeyin!"
2023 yılı Kasım ayında İzmir Buca’daki Görkem Ticaret bayisinden taksitle 2...1.000 TL ödeyerek Beko cm11140 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldı
Beko marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 29 Mayıs tarihinde servis kaydı açtırdım ve Midyat / Mardin bölge...sinden yetkili servis yönlendirildi. Eve gelen teknik ekip, makinede yaptığı incelemeyi son derece yüzeysel tutarak sadece kapı lastiğini kontrol etti ve ardından kazanı Elle çevir
"Seda hanım başta olmak üzere Beko şikayetimle detaylı ilgilendi. Süreç büyük çoğunlukla rahat ilerledi ama teknik servis kısmında çeşitli sorunlar yaşandı"
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır sorunlu çalışıyor. Makine önce... suyunu düzgün sıkmamaya başladı, ardından da tamamen çalışmaz hale geldi v
Beko marka 7271 df no-frost derin dondurucumu yıllar önce satın aldım ve yaklaşık 2018 yılından beri aynı arızayı sürekl...i olarak yaşamaktayım. Ürünün üst bölümlerinde soğutma kaybı yaşanırken alt bölümlerde aşırı karlanma meydana geliyor. Bu durum nedeniyle dolabın içindeki gıdalarım defalarca zayi
Beko marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür düzgün soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım..., geldiler ve ürünün değişim olacağını söylediler. Bu işlem için benden belli bir ücret alındı ve servis 05.06 tarihi için 09.00–11.00 saatleri arasında randevu oluşturdu, biz de b
Beko marka 670530 eı model buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst kısmı yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. ...İstanbul Eyüpsultan’da bulunan adresimize gelen yetkili servis, cihaza herhangi bir teknik ölçüm veya detaylı kontrol yapmadan iç kapağını söküp kalemle bir çizik attı ve gövde boz
"Yeni aldığın üründe Beko Satış sonrası hizmet birimleri / müşteri hizmetleri çok hızlı aksiyon aldılar. Ürünümün yenisi ile değişimini onayladılar. Teşekkür ederim"
"Beko Markası Müşteri hizmetleri süreci çok güzel yönettiler ve mağduriyetimizi giderdiler kendilerine çok Teşekkür ederim"
"Sorun çözülene kadar arayıp ilgilendiler teşekkürler Beko"
Beko marka bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen yetkili servis sorunu bir türlü tespit edemedi. Adan...a’dan aldığım makineyi Hatay İskenderun’daki evimde kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez servis kaydı açıldı, en az 10 kez servis geli
Beko marka, 31825 model 18.000 BTU klimamın garantisi devam etmesine rağmen, ücretli bakım ve temizlik için Bursa Yıldır...ım’da yetkili servisten bugün için randevu aldım. Randevu sırasında bakım ve temizlik için KDV dahil 2.200 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Servis geldiğinde temizlik sıvısı için ay
Beko 678551 eı inox no frost buzdolabımızın dondurucu kısmındaki üst çekmecenin plastik bölümü bugün hiçbir müdahalemiz ...olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen, soğuğa maruz kalmasından dolayı plastiğin dayanıksız olduğunu ve bu nedenle kırıldığını düşünüyorum. Bursa
Beko cmx 10120 10 kg çamaşır makinesini 22.09.2025'te Hepsiburada üzerinden Aygünler Beko yetkili bayisinden sipariş ett...im ve 24.09.2025'te kurulumu yapıldı. Markaya olan güvenimle aldığım ürün, Nisan 2026'da kapağından su sızdırmaya başladı. 25.04.2026 ve 19.05.2026 tarihlerindeki servis ziyaretler
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Beko 3.0 97325 vy dikey süpürgemi yaklaşık 1 yı...ldır aktif olarak kullanıyorum ve sürekli sorun yaşamaktan dolayı artık ürü
Arçelik Beko’dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında evimde hâlihazırda bu...lunan, yine aynı firmadan alınmış olan kurutma makinesinin demonte edilmesi gerektiğini söyleyerek benden 970 TL demonte ücreti talep etti. Bu ücreti ödemeyi kabul etmezsem kurulum
"Ürün firma tarafından tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanır hale getirilmiştir. Özellikle yetkili servis elemanlarına ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Beko marka Prosmart inverter motorlu çamaşır makinem yaklaşık 22 aydır sıkm...a programına geçmiyor. Defalarca denememize rağmen makine programı tamamlam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
