Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kalıcı Arızalı Beko Çamaşır Makinesi İçin Yeni Cihaz Ve Para İadesi Talebi

124
Birhat'ın Teşekkür Mesajı
Seda hanım başta olmak üzere Beko şikayetimle detaylı ilgilendi. Süreç büyük çoğunlukla rahat ilerledi ama teknik servis kısmında çeşitli sorunlar yaşandı

Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır sorunlu çalışıyor. Makine önce suyunu düzgün sıkmamaya başladı, ardından da tamamen çalışmaz hale geldi ve son 2 gündür hiç işlev göstermiyor.

Bu süreçte Beko yetkili servisi 3 kez geldi. Servis bazı parçaları değiştirdi ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, makine hala düzgün çalışmıyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de günlük işlerim aksıyor.

Yaşadığım bu sürekli arıza ve çözülemeyen problem nedeniyle Beko’dan çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve kesin bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.

5 Haziran 14:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Birhat
14 Temmuz 14:40

Seda hanım başta olmak üzere süreç büyük çoğunlukla rahat ilerledi ama teknik servis kısmında çeşitli sorunlar yaşandı

Birhat
14 Temmuz 14:41

Seda hanım başta olmak üzere Beko şikayetimle detaylı ilgilendi. Süreç büyük çoğunlukla rahat ilerledi ama teknik servis kısmında çeşitli sorunlar yaşandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesinin Sürekli Su Sızıntısı

535

Beko marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık üç senedir sayısız kez servis ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko İlgisiz Bir Kurum, Sürekli Sorun Çıkartıyor

Beko İlgisiz BirKurum, Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Engin
Beko Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor, Kimse Yardım Etmiyor

Beko ÇamaşırMakinesi Su Akıtıyor, Kimse Yardım Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yigit
Beko CM 8101T Kazanın Körükten Kaynaktan Ayrılması!

Beko CM 8101TKazanın Körükten Kaynaktan Ayrılması!

Profil fotoğrafı
Tunahan
Beko Çamaşır Makinesi Arızası

Beko ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Çamaşır Makinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Beko ÇamaşırMakinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Profil fotoğrafı
Şehmus
Beko Cmxd Makinem Hiçbir Şekilde Sıkma Yapmıyor

Beko Cmxd MakinemHiçbir Şekilde Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri