Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kalıcı Arızalı Beko Çamaşır Makinesi İçin Yeni Cihaz Ve Para İadesi Talebi

151
Birhat'ın Teşekkür Mesajı
“Seda hanım başta olmak üzere Beko şikayetimle detaylı ilgilendi. Süreç büyük çoğunlukla rahat ilerledi ama teknik servis kısmında çeşitli sorunlar yaşandı”

Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır sorunlu çalışıyor. Makine önce suyunu düzgün sıkmamaya başladı, ardından da tamamen çalışmaz hale geldi ve son 2 gündür hiç işlev göstermiyor.

Bu süreçte Beko yetkili servisi 3 kez geldi. Servis bazı parçaları değiştirdi ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, makine hala düzgün çalışmıyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de günlük işlerim aksıyor.

Yaşadığım bu sürekli arıza ve çözülemeyen problem nedeniyle Beko’dan çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve kesin bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.

5 Haziran 14:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Birhat
14 Temmuz 14:40

Seda hanım başta olmak üzere süreç büyük çoğunlukla rahat ilerledi ama teknik servis kısmında çeşitli sorunlar yaşandı

Birhat
14 Temmuz 14:41

Seda hanım başta olmak üzere Beko şikayetimle detaylı ilgilendi. Süreç büyük çoğunlukla rahat ilerledi ama teknik servis kısmında çeşitli sorunlar yaşandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesinin Sürekli Su Sızıntısı

535

Beko marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık üç senedir sayısız kez servis ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Gürültü Ve Sarsıntı

Beko Gürültü VeSarsıntı

Profil fotoğrafı
Onur
Beko Cm11140 Çamaşır Makinesi Yüksek Gürültüsü

Beko Cm11140Çamaşır Makinesi Yüksek Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Ünsal
Cm11141 Beko Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu

Cm11141 BekoÇamaşır Makinesi Sıkma Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Beko 9140 Og Serisi Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Beko 9140 OgSerisi Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Burak
Beko Servisin 4000 TL Ücret Talebi, Kalitesiz Malzeme!

Beko Servisin4000 TL Ücret Talebi, Kalitesiz Malzeme!

Profil fotoğrafı
Ugur
Beko Cmxd 9120 Ayıplı Mala 4000 TL Ücret İstediler!

Beko Cmxd 9120Ayıplı Mala 4000 TL Ücret İstediler!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri