Beko Dikey Süpürge Sürekli Arızalar Ve Şarj Problemi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi


Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Beko 3.0 97325 vy dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve sürekli sorun yaşamaktan dolayı artık üründen hiç memnun değilim. Süpürge bir defasında kendi kendine yüksek güçte çalışmaya başladı ve bir daha kapanmadı, uzun süre bu şekilde çalıştığı için ekran kartı yandı ve Ocak ayı gibi yetkili servise götürmek zorunda kaldım.
Serviste ekran kartı yapıldı ancak ürünü kullanmaya devam ettikçe başka problemler ortaya çıktı. Süpürgenin bir kez kırılması, şu anda da gövdede yeniden çatlakların oluşmuş olması ve son olarak da şarj almamaya başlaması nedeniyle artık cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Birkaç defadır şarj almama problemi yaşıyordum, şimdi ise tamamen şarj almıyor ve çalışmıyor.
Sürekli benzer arızalar veren, kısa sürede ekran kartı yanan, kırılan ve şarj problemi yaşayan bir ürüne güvenemiyorum. Beko markasından, yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için dikey süpürgemin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















