Beko Klima Arızası Servis Gelmedi Çocukların Sağlığı Tehlikede
Mersin Toroslar’da okul öncesi eğitim veren bir kurumda kullandığımız Beko marka split klima yaklaşık 1–2 haftadır arızalı ve çalışmıyor. 28 Mayıs’tan beri servis kaydı oluşturmamıza rağmen yetkili servis okula gelmedi. Sabah saatlerinden akşama kadar küçük çocukların bulunduğu bir eğitim kurumunda, bu sıcak havada klimanın çalışmaması nedeniyle sınıflar aşırı derecede ısınıyor ve çocuklar adeta sıcaktan su içinde kalıyor.
Servisi birkaç kez arayıp durumu özellikle çocukların bulunduğu bir ortam olduğunu belirterek hatırlattım, ancak buna rağmen ileri bir tarih verdiler ve bugüne kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eğitim ortamının sağlıklı ve güvenli olması için bu klimanın acil şekilde onarılması ya da gerekli görülüyorsa değişiminin yapılmasını, servis sürecinin de hızlandırılmasını talep ediyorum.
Okul öncesi eğitim alan çocukların sağlığı ve konforu için, Beko’nun bu duruma öncelik vererek en kısa sürede çözüm üretmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















