to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servisinin Geri Dönüş Yapmaması Ve Ankastre Setinin Sök Tak İşlemi İçin Randevu Talebi
Kayseri’deki yetkili Beko servisini yaklaşık 15 gündür ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz) sök-tak işlemi için arıyorum. Taşınacağım için ürünlerimin sökülüp yeni evime taşınarak tekrar takılmasını talep ediyorum ancak defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini de arayıp durumu anlattım, kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve taşınma planlarımı yapamıyorum.
Beko yetkili servisi tarafından tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak ankastre setimin sök-tak işlemi için randevu verilmesini ve sürecin bir an önce netleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
