to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten Fazla Alınan 2.000 TL Ücretin İadesi
Beko marka bulaşık makinesi ve buzdolabı için Sakarya Karasu’daki yetkili servisten ek garanti yaptırdım. Bu işlem sırasında benden 2.000 TL fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. İşleme ait kayıtlarımda sipariş numarası 2746-096741 olarak görünmektedir ve işlem yaklaşık bir hafta önce yapılmıştır.
Konuyla ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazla alınan 2.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ya da bu tutar karşılığında ürünlerimden birinin garanti süresinin ek olarak uzatılmasını talep ediyorum. Gelen servisteki arkadaşınız bize 9 taksit yapacağını vade farklı alınacağını belirtmedi iptal edemeyiz edersek banka iadeyi taksit taksit yapıyor tutarı hesaba aktarın ya da garantiyi uzatın iptalinin yapalım tekrar çekelim demeyin kartımın limiti yok acil tutarın iadesini sağlayın S******* U*** adına fatura model 970477 MB b710 b
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bulaşık makinemi bilgim olmadan ek garantisini iptal ettiler acil düzeltin
Çözüm alamıyorum olan bulaşık makinemin ek garantisi bilgim dışında iptal edilmiş acil ek garantimi tanımlayın aradaki vade farkınıda iade edin çözüm sunan biri arasın yetkiliyle görüşmek istiyorum
Dilara hanım konu ile ilgili aradı fakat bir çözüm bulunamadı servisin hatalı olduğumu kabul etmelerine rağmen biz mağdur olduk konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyoruz bugün içinde çözün
