to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesinin Alt Sepeti Paslandı, Sağlık Riski Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yaklaşık 5–6 sene önce aldığım Beko BM4004 i model bulaşık makinesinin alt sepetindeki tabak koyma telleri yaklaşık bir yıldır paslanmış durumda. Paslanma özellikle tabakların yerleştiği, direkt temas ettiği alt kısımlarda yoğunlaştığı için ciddi anlamda sağlığımızı tehdit ettiğini düşünüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.
Şu ana kadar yetkili servis ya da Beko müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Uzun süredir Beko markasına güvenerek kullandığım bir ürünün bu şekilde paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu nedenle bulaşık makinemin paslanan bölümünün ya da gerekiyorsa tüm cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini, en azından sağlığımızı riske atmayacak şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi dalga geçer gibi ücretli parça değişimi teklifini sundu böyle bir saçmalık yok artık asla ve Arçelik Beko ürünü kullanmayacağım her yerde de şikayet yazacağım ücretli olsaydı zaten ben kendimi değiştirdim niye şikayet para yazayım ki
