Espresso Makinesine Dahil Disney+ Kodunun Gönderilmemesi Ve Beko'nun Yönlendirme Çemberi
06 Ağustos 2026 tarihinde Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım tam otomatik espresso makinesini kampanyalı olarak, Disney+ üyelik kodu dahil şekilde aldım. Ürünü mağazadan teslim almama rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın vaat edilen Disney+ kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, Beko müşteri temsilcileri beni Disney+’e yönlendiriyor, Disney+ ise tekrar Beko’ya yönlendiriyor ve iki taraf arasında sürekli olarak yönlendirilip ortada bırakılıyorum. Buna rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve kampanya kapsamında hak ettiğim kod hâlâ tarafıma gönderilmedi. Beko’nun kendi sitesinden, sipariş numaram 126097438 olan alışverişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Disney+ kodumun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Kampanyaya dahil olduğum halde, iki haftadır çözülmeyen bu durumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














