to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabımda Sürekli Buzlanma Ve Çözüm Bulunmayan Servis
Beko marka buzdolabımı 2022 yılında aldım ve aldığım günden bu yana dondurucu kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Dondurucu bölmesinde normal kullanımın çok üzerinde, düzenli olarak tekrar eden buz birikmeleri oluyor ve bu durum gıdaların kullanımını ve saklama koşullarını olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hem ürünün bu şekilde kullanışsız hale gelmesinden hem de ilgisizlikten dolayı mağdur durumdayım.
Beko’nun buzdolabımda yaşanan dondurucu buzlanması sorununu kalıcı şekilde onarmasını veya gerekli görülüyorsa ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağım net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
