Beko mağdur

Arçelik Beko servisini defalarca aramama rağmen, ilk başta 'Yönlendiriyorum, bekleyin.' diyerek saatlerce beklettikten sonra telefonu yüzüme kapatıyorlar. Sonrasında aramalarımda ise 'Ben bir şey yapamam, mail atın, dönerler.' diyorlar. Çocuk oyalarmış gibi 'Sorun ondadır, bundandır.' şeklinde cevap...

Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden Beko BM 6147 wf SC model bir bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra, cihaz deterjanı eritmemeye ve alt tabana atmaya başladı. Yetkili Beko servisini çağırdım. Gelen teknisyen, alt pervanenin arızalı olduğunu belirtti ve değişim yaptı. Ancak bu işlem sı...

8 Ekim 2025 tarihinde Adana Seyhan Reşatbey’deki Beko yetkili servisiyle derin dondurucumun soğutmama arızası için iletişime geçtim. Randevuyu akşam 17.00-19.00 saatleri arasına verdiler. Buzluktaki malzemelerimin bozulmaması için daha erken bir saate alınmasını rica ettim, ancak sadece bu saate boş...

Beko tkm8961 model kahve makinesini çeyizim için almıştım ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 1 ay oldu. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren kahve makinem yeterince köpürtmüyor, az su alıyor ve cezvenin içi kararır gibi oluyor. Ürünü Küçükköy mağazasından aldım ve garanti kapsamında. Şu ana kadar Be...

21.09.2025 tarihinde Ankara Demetevler Beko bayisinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 6 Ekim 2025’te teslim edildi. Teslimatı yapan ekip, ürünleri dışarıda açtı ve yerine koyana kadar bana revizyonlu olduklarını bildirmedi. Teslimat sırasında ekip, ürünlerin revizyonlu old...

Beko pos cihazım iki gündür hata verdiği için işletmemde kullanamıyorum. Banka ile görüştüm, sorun olmadığını belirttiler. Ardından Beko müşteri hizmetlerini aradım, randevu oluşturacaklardı fakat istemedim ve cihazı bu sabah kendim Beko Servis Kayseri Talas şubesine teslim ettim. Durumun acil olduğ...

Beko markalı bkk 2144 model katı meyve sıkma makinemin üst plastik kapak parçası kırıldı. Makinenin kendisi sorunsuz çalışıyor ancak sadece bu kapağı hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve çeşitli parça satıcılarında aradım, yetkili servislere de başvurdum fakat hepsi bu parçanın stokta olmadığını,...

8 yıldır kullandığım Beko buzdolabım aniden farklı bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine önce çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve motor arızası olabileceği, motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi. Erzurum’daki yetkili servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve gerçekten motor arızası ...

20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko XL FRL 5464 model Air Frey cihazımı 27.09.2025 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü fişe taktığım anda hemen çalışmaya başlıyor ve patates kızartırken 20 dakika sonunda otomatik olarak kapanması gerekirken kapanmıyor, pişirme işlemi bittikt...

Beko 2210 model çaycıyı yaklaşık 3 yıl önce Dikili Beko bayisinden satın aldım. O dönemde yoğun çalıştığım için ürünü çok fazla kullanmamıştım. Şimdi evde daha fazla vakit geçirdiğim için ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım, fakat hiç memnun kalmadım. Çaycının içine su koyduğumda, suyu haznede ...

Beko csm62121 model fırınlı ocağımın düğmeleri zamanla tamamen silindi. Yaklaşık 2 yıldır hangi fonksiyonda ne pişireceğimi anlamakta zorluk yaşıyorum, çünkü üzerindeki yazılar tamamen kayboldu. Model numarasıyla internetten parça aradım, bulduğum ürünü satın aldım fakat eve geldiğinde uyumlu olmadı...

İstanbul Esenler Dörtyol’da bulunan Evseren Beko mağazasından aldığım garantili koltuk takımım, yaklaşık iki ay önce tamir için mağaza tarafından alındı. Ürünümün teslim edilmesiyle ilgili defalarca mağazayla iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “tamam, gelecek” şeklinde oyalandım ve net bir bilgi...

Beko z 7080 model derin dondurucum yaklaşık 1 aydır e-11 hata kodu veriyor. Bu süreçte iki kez servis geldi ve parça değişimi yapıldı, ancak sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi halen devam etmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 3 gündür servis raporlarını bana iletmediler ve her...

01.10.2025 tarihinde Erzurum Uzundere Merkez Mahallesi H**** Ö**** Caddesi No:10 adresindeki Beko bayisinden, satıcı N******* D****** aracılığıyla 970477 model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra alt kısmında darbeye bağlı bir hasar olduğunu fark ettim. Hemen müşteri ...

+2

29.09.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Arıgün bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve çamaşır kurutma makinesi olmak üzere toplam 140.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünlerin b...

22.09.2025 tarihinde Jebinde.com üzerinden Beko bayisinden 32 inch Beko Android b32 d 696b model televizyon satın aldım. Ürün 30.09.2025’te Beko yetkili servisi tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Ancak kurulum esnasında teknik servis, televizyonu kapatmak için her seferinde power tuşuna 3 ...

11 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum Beko bayisinden aldığım Beko BM4144 bulaşık makinesi ve bir buzdolabının kurulumunu servis gerçekleştirdi. Satış işlemlerinde mağaza temsilcisi E**** Hanım ile görüştüm. Bulaşık makinesini üçüncü kez çalıştırdığımda e01 arızası verdi ve bu hata bugün tekrar etm...

Beko 684630eb model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım ve ürün neredeyse her yıl aynı arızayı veriyor. Aldığım ilk sene de arıza yaptı ve gazı boşaltıldı. Şu anda da yine üst bölümü soğutmuyor ve bu arıza sürekli tekrarlanıyor. Bugün (01.10.2025) yine servis çağırmak zorunda kaldım. Ürünüm garant...

Beko mağazasından aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan fırınımda conta sorunu yaşadım. Servis gelip contayı değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti. 12 Eylül’de fırını alıp alt takımını değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ fırınım teslim edilmedi. Bu ...

6 Eylül’de İstanbul Ümraniye’deki Hasurhan Ev Gereçleri Beko bayisinden 25 TL’ye taksitle yeni bir Beko buzdolabı satın aldım. Ürünü 7 Eylül’de kullanmaya başladığımızda, üstte bulunan buzluğun fanında sıkışma olduğunu fark ettik. Hemen Beko servisini aradık; geldiler ve fanı değiştirmek istediler. ...

2016 yılında satın aldığım Beko 7293520294 b 9480nms model (Seri No: 100610) buzdolabım, henüz 10 yılını doldurmadan üst kısmında soğutma sorunları yaşamaya başladı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Beko yetkili servisinin Bursa’daki ekibi tarafından bu modelde kronik bir sorun olduğu ve değiş...