Beko Sultanbeyli'de Robot Süpürge 30 Günlük İade Reddi
"Geri dönüşleriniz ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

"Geri dönüşleriniz ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

Beko 9560 nbex 74 cm no-frost çok kapılı buzdolabım 2 gün önce motor arızası vererek çalışmamaya başladı. Buzdolabının p...anelinde uyarı çıkmasına rağmen cihazı kullanamaz hale geldim. Yetkili servis kontrol amaçlı eve geldi ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma 16.500 TL gibi çok yüksek bir servis

Beko markalı 970475 MB 70 cm nf model buzdolabımın kapağında yaklaşık 2 ay önce renk bulanıklaşması ve boya atması şekli...nde bir sorun oluştu. Garanti süresi 2031 yılına kadar devam eden bu ürünüm için yetkili servise başvurduğumda, hiçbir somut delil sunulmadan sorun kullanıcı hatası olarak değerlen
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Beko markasına ve Koç Holding’e olan güvenimi tamamen kaybettim, yıllardır verdiğim paranın... karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve bir daha bu markayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Trendyol üzerinden 27 Şubat 2025 tarihinde Beko 2210 model çay makinesi satın al
Beko 670531eb model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Kısa bir s...üre önce buzdolabı soğutmamaya başladı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen ye
Beko marka kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve üzerine ücretli olarak ekstra garanti de yaptırdım. Bun...a rağmen cihazla uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağında her yıkama ve kurutmadan sonra komple tüylenme ve kirlenme oluyor, kapak lastiği ve iç kısımlarda birik

"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Beko’dan 61805 model klima satın aldım, yaklaşık 50 gündür defalarca servis gelmesine rağmen klimam kurulmadı. Kağıthane... Gültepe yetkili servisi tam 5 kez adrese geldi, ancak sonradan keşfi hatalı yaptıklarını, yanlış bilgi verdiklerini öğrendim. Bu hatalı yönlendirmeler sonucunda bana ikinci bir kl
10 Ekim 2025 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım buzdolabı bozulunca, bana Beko esc191572 model buzdolabı gönderdiler. G...elen buzdolabının arkasında üç adet büyük delik vardı, buna ek olarak kısa süre içinde motorunda arıza çıktı ve buzmatik kısmı da doğru düzgün çalışmaz hale geldi. Ürün en pahalı m


Beko marka çay makinesi kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 2 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 1 gün önce ürünün ...demlik kısmının dibi aniden düştü. Bunun üzerine önce Beko müşteri hizmetlerini aradım ancak kayda değer bir çözüm sunulmadı, bu nedenle mecburen ürünü servise ve şubeye götürdüm.
09.07.2026 tarihinde Beko’dan 3 adet ürün satın aldım, bunlardan cm 10122 kodlu 10 kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Kayseri Kocasinan’daki adresime 11.07.2026’da kurulum için gelen servis, tesisatın yetersiz olduğunu söyleyip aslında kurabilecekleri halde garanti başlata


"Öncelikle buzdolabımın bakımı, incelenmesi ve sonrasında tamiri olmayan gaz kaçağı tespiti ile değişime karar verilip bana kısa sürede yeni buzdolabımın ulaştırılmasından memnun kaldım. Bu sürecin başından sonuna kadar desteklerini esirgemeyen Bahar hanıma teşekkürlerimi iletiyorum 👋"


Merhabalar, 8 yıl önce, 2018 yılında Ümraniye Çarşı Beko hasuran şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makin...esi aldım. Bir miktar peşinat ve kalanını elden taksit ile ödedim, kısa sürede kapattım. Firma sahipleri, malzemelerinizin 10 yıl boyunca depomuzda kalabileceği ifadesini kullandı.

Beko’dan aldığım gri renkli su sebilim su kaçırdığı için arıza kaydı açtırdım ve ürünün bozuk olduğu, değişim yapılacağı... söylendi. Değişime gelen ekip benim gri su sebilimi aldı, yerine ise beyaz renkli bir su sebili getirdi. Beyaz rengi istemediğimi, benim ürünümün gri olduğunu ve aynı renkte ürün
Yaklaşık bir ay önce aldığım Beko yeni nesil yazar kasa pos cihazım 13 Temmuz sabahı çalışmadı ve bütün gün satış yapama...dım. Burası iş yeri olduğu için gün boyu ciddi biçimde mağdur oldum. Arıza için servisi aradım, önce aynı gün 11.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi, daha sonra tarafıma mes

Beko’dan 7 ay önce aldığım çamaşır makinesi 12 Temmuz Pazar günü bir anda çalışmayı durdurdu, makine donup kaldı ve kaza...n dönmemeye başladı. Bu kadar kısa sürede alınan bir ürünün arızalanmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum ve iki gün son
2021 yılında satın almış olduğum Beko 683721 Eİ model buzdolabım, garanti süresi bittikten sonra Mayıs 2026 itibarıyla s...oğutma sorunu yaşamaya başlamıştır. Ürünü aldığımdan beri son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım; bu nedenle bu kadar kısa sürede bu denli büyük bir teknik arıza ile k
"Sorun çözüldü"
"Her ne kadar çok sancılı bir süreç olsa dahi sorunda çözüm üretildiği için teşekkür ederim."

Beko’dan Prosmart inverter model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldık. Ürün 9 Temmuz Çarşamba günü İstanbul’...da Platin Beyaz Eşya bayisi tarafından teslim edilip montajı yapılırken, yetkili ekiplerin kurulum esnasında makinenin ana kartı yandı. Bize iki ila üç iş günü içinde işlem yapılac

Beko’dan aldığımız sıfır ev tipi 12000’lik klimayı Antalya Finike’deki yazlığımıza yeni taktırdık ancak klima takıldığı ...ilk andan itibaren soğutmuyor. Bir haftalık kısa tatilimizde klimayı kullanmak istedik fakat ortam sıcaklığında hiçbir değişiklik olmuyor. Daha önce satın aldığımız sıfır Beko fır
Mersin Toroslar Mevlana Mahallesi’indeki evime Beko 31826 model 18’lik klima satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır klimayı al...dığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum ve artık kendi paramla mağdur olduğumu hissediyorum. Cihazda önce gaz kaçağı tespit edildi, ardından 2 kez iç ünite değişimi yapıldı. Dah
Beko 7070 MB model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün soğutmuyor, buzluk kısmı da buz tutmuyor. Soğutma tamamen... düzensiz hale geldiği için evdeki gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Sorun üzerine Beko yetkili servisini çağırdım. Gelen servis buzdolabında gaz bittiğini söyleyip işlem yaptı v
Yaklaşık 18 ay önce Ağrı Patnos’tan satın alıp Van Çaldıran’da kullanmaya başladığım Beko 4144 model bulaşık makinesi, a...ldığımdan beri bulaşıkları yeterli şekilde temizlememektedir. Makineyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama, doğru programları seçmeme ve uygun deterjan ile parlatıcı kulla




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96