to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kliması Soğutmuyor Tekrar Mağduriyet Acil Değişim Talebi
Beko’dan aldığımız sıfır ev tipi 12000’lik klimayı Antalya Finike’deki yazlığımıza yeni taktırdık ancak klima takıldığı ilk andan itibaren soğutmuyor. Bir haftalık kısa tatilimizde klimayı kullanmak istedik fakat ortam sıcaklığında hiçbir değişiklik olmuyor.
Daha önce satın aldığımız sıfır Beko fırında da sorun yaşamış ve ürün değişimi yapılmıştı. Şimdi de yeni aldığımız klimanın arızalı çıkması nedeniyle aynı mağduriyeti tekrar yaşıyoruz. Beko yetkili servisi ile görüştük, bu arızanın olabildiğini, parça siparişi verildiğini ve cuma günü geleceğini söylediler. 08502100888 numaralı kayıt üzerinden servis süreci takip edilmektedir.
Klimayı yazlıkta sadece kısa bir süre kullanabildiğimiz için, bu süreçte soğutmayan bir cihazla mağdur olmak istemiyorum. Arızalı ürünün tam ve kalıcı şekilde onarılmasını, gerekiyorsa cihaz değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
