Beko Çamaşır Makinesinde 4 Aylık Kullanımda Körük Lastiği Yırtılması Ve Garanti Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederiz"
Sakarya Kocaali’de kullandığım Beko cse 62121 dwl model fırınımı yaklaşık 1...0 yıldır kullanıyorum. Zaman içinde fırının pişirme fonksiyon düğmelerindek
Beko marka şarjlı süpürgemin toz haznesinin kapağı, hiçbir düşme ve darbe olmadan sadece normal açma kapama sırasında kı...rıldı. Kapağı tutan bağlantı yerinden çıkmış durumda ve bu durumun kullanıcı hatası değil malzeme veya üretim kaynaklı olduğunu net bir şekilde görebiliyorum. Ürünü 2024 Ekim gibi

Uzun yıllardır evimde ve ailemde Beko tercih eden bir kullanıcıyım. Son olarak 2024 yılında Beko beu 8030 d model bir üt...ü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak garanti süresi biter bitmez ütüde ısınma sorunu ortaya çıktı ve ütü görevini yerine getiremez hale geldi. Bugün ürünü yetkil

13.06.2024 tarihinde aldığım Beko 670475eb model buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek için 01.05.2026 tarihinde Beko mü...şteri hizmetlerini aradım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu işlem için benden ücret talep ettiler. Hatta görüştüğüm kişiler, servis eve geldiğinde ücreti söylediklerini, k

"Şikayet sonrası, müşteri odaklı duyarlı davranarak arızanın giderilmesi memnuniyet verici."
Yaklaşık 16 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları Beko’dan alan ve şimdiye kadar ürünlerinden son derece memnun kalmış bir ...müşteriyim. Zaman içinde eskiyen ürünlerimizi yenileme ihtiyacı doğunca tekrar Beko’yu tercih ettik ve bu süreçte buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi ve
Bolu Merkez’deki Arçelik Beko yetkili servisiyle yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen çamaşır makinesi problemim bulunuyor. Çam...aşır makinesini geçen yıl aldım ve kurulumunun yapıldığı günden bu yana makinenin kazanında sürekli su kalıyor, makine bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkil
"Değişim onaylanmış çok sağ olun"
Beko’nun güvenilir bir marka olduğunu ve geniş bir servis ağına sahip olduğ...unu düşünerek, daha önce hiç ankastre kullanmamış biri olarak üçlü ankastre
Beko marka Cmxd 9120 9 kg çamaşır makinesini 2022 yılında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım ve Eylül 2026 tarihind...e kurulum yapıldı. Kısa süre önce makinenin lastiğinde yırtık oluştu ve bu nedenle makine su kaçırmaya başladı, şu an makineyi hiç kullanamıyorum. 1 Mayıs günü için yetkili servis

Beko cmxd9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır kapak lastiği ve ...deterjan kutusuyla ilgili sorun yaşıyorum. Makinenin kapak lastiği yırtık o

Beko’dan aldığım cmb10140 model çamaşır makinesini 24 Şubat tarihinden beri kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana... makinenin tüm programları, gösterilen sürelerin neredeyse iki katı sürede tamamlanıyor. Her yıkamada süre uzuyor ve makine hiçbir zaman ekranda yazan sürede bitirmiyor. Ürünü Kah
Beko 9121 ey model çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineden çamaşır...ları çıkarırken sürekli elektrik çarpıyor, bu durum hem beni hem ailemi tedirgin ediyor. Ayrıca deterjan kapağının alt kısmı ve alt kenarları paslandı; sonuçta bu makineler nemli o




Beko marka FM410 model fırınımızın düğmelerinin üzerindeki yazılar silindiği için fırını ayarlamakta güçlük çekiyoruz ve... ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor. Yeni düğme temin etmek için yetkili servise başvurduğumuzda ellerinde düğme olmadığını, parça bul


Antalya Varsak şubesi Beko Metsan bayisinden 10 Mart civarında bir Beko bulaşık makinesi satın aldık. Ürün bize teslim e...dildiğinde bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu gördük ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün hasarlı olduğunu söylememe rağmen yenisiyle değişim talep ett
11.10.2026 tarihinde Gebze Piranlar Beko mağazasından kurutma makinesi aldım. İlk kullandığım andan itibaren bir ses gel...iyordu; ilk kullandığım için normal olup olmadığını anlayamadım. Bunun için servis talebinde bulundum. Evime Cuma günü gelen servis kontrol sağladı, sorduğumda sesin normal olmadığ
Kasım ayında Beko marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra, 25.11.2025 tarihinde makinenin ka...zanındaki lastikte zedelenme olduğunu fark ettik. Yetkili servisle görüştüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Alalı sadece 6 ay olmuş

Beko’dan kurutma makinesi aldım ve kurutma makinesi teslim edildiği gün (geçtiğimiz hafta cuma günü) yan panelde göçük ç...ıktı, değişim istedim, kayıt açıldı fakat değişim süreci gereksiz yere çok uzatıldı. Karşıma bununla ilgili çok muhatap çıkmadı; ilk gelen ekipler müşteri hizmetlerini aramam gerek




"Teşekkür ederim"
Beko cm9142 çamaşır makinemde daha iki yılı dolmadan kazan ve ısıtıcı arıza...sı yaşadım, değişim taraftarı idim fakat firma tarafından ilk 6 ayı geçtiği
"Sorun giderildi. Müşteri hizmetlerine ilgilendikleri için teşekkür ederim."

Beko’dan satın aldığım Beko BM 50456ı model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde paslanmalar meydana geldi. Garanti... kapsamında değişim için 16.04.2026 tarihinde talep açtırdım, 5136***91 numaralı kaydım oluşturuldu. 23.04.2026 tarihinde servis tarafından yeni sepetler getirildi ancak eklerde de




Nisan 2022 tarihinde evimde kullanmak üzere Beko marka bir aspiratör satın aldım. Satın alma aşamasında bayide görevli p...ersonel, ürünü istediğim zaman kurdurabileceğimi, kurulumun tamamen ücretsiz olacağını ve garanti süresinin de kurulumun yapıldığı gün, servis fişi ile birlikte başlayacağını sözlü

26.09.2023 tarihinde Beko 7071 MB model dondurucu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra aşırı karlanma soru...nu başladı ve zaman içinde bu karlanma, iç kapağın zorlanarak kırılmasına kadar ilerledi. Ürün, kapağı kıracak seviyede buz yaptığı için hem kullanımı zorlaştı hem de teknik bir so



Beko’dan aldığım cmx9120 model çamaşır makinesinde, ürünü kullanmaya neredeyse hiç başlamadan toz haznesinin altında açı...klık ve kavlama olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu durumu bildirdim, defolu olduğunu açıkça ifade ettim. Başta ürün değişimi yapılacağı söylendi, ancak gele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97