to read complaints and reviews, or file yours.Beko BSS 4601 Su Sebili Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı 4500 TL Ücret Talebi
Beko bss 4601 su sebilini Nisan ayında satın aldım, garanti başlangıcı da 31 Mayıs olarak görünüyor. Ürünü ilk aldığımda da iki ay sonra elime ulaştı ve daha ilk haftalarda farklı bir sorun yaşatmıştı. Yaz başından itibaren soğuk su kısmını kullanmaya başladığımızda bu kez ciddi bir problem ortaya çıktı.
Soğuk su musluğunu açtığımızda sebil suyu normal soğutmak yerine donduruyor, bir süre sonra donduğu için su akmamaya başlıyor. Buna ek olarak cihaz su damlatıyor ve kullanım sırasında sürekli problem çıkarıyor. Ürünü neredeyse başından beri sorunsuz kullanamadım, devamlı farklı bir arıza ile uğraşmak zorunda kaldım.
Yetkili servise başvurduğumda ürünün garanti süresinin bittiği söylendi ve arıza için 4.500 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Sürekli sorun çıkaran bir ürün için bu tutarda ücret istenmesini kabul edemiyorum.
Devamlı arıza yapan bu su sebilimin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak garanti kapsamında ya da ek bir ücret alınmadan onarılmasını veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
