to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka 5/8 kg kurutmalı çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve 2 yıl da ek garanti yaptırmak durumunda kaldım. Yaklaşık 8 ay önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı fark ettim ve yetkili servisi talep ettim. İlk geldiklerinde lastiğin yırtıldığını söyleyip lastiği değiştirdiler. B...
İstanbul ili Pendik ilçesinde bulunan 04164-Pendik (doğu) arservis beyaz eşya pazarlama ticari limited şirketi yetkili servisi, evime Beko marka buzdolabı, ankastre fırın ve ocak ile Grundig marka kurutma, çamaşır ve bulaşık makinesi kurulumu için gelmiştir. Kurulum sırasında Quick&Shine marka 4 ade...
Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve 20 gündür devam eden ciddi bir şasi problemiyle uğraşıyorum. Makineden gelen aşırı sesten dolayı Beko müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis eve geldi ve sorunun şaseden kaynaklandığını, yedek parça değişimi gerektiğini belir...
Eylül 2024’te Beko buhar destekli Fitfry ankastre set aldım, içinde ocak, fırın ve davlumbaz bulunuyor. Ürünü aldıktan sonra 6 ay dolmadan ocağın düğmelerinde ve pişirme kısmındaki demir aksamda belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı. Aynı evi kullanıyorum ve başka markalara ait bulaşık ve çamaşır...
İş yerimizde tek ısınma aracı olarak kullandığımız Beko 9209361200 Eko inverter klimamız ısıtma modunda çalışmıyor. Isıtma amacıyla aldığımız bu cihazın işlevini yerine getirmemesi nedeniyle özellikle soğuk havalarda iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servis olarak Çorlu Bağlar’da bulun...
"İletişime geçildi ve ürün değişimi talebimizi doğrultusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederiz."
2025 yılının Aralık ayında Beko BM 4144 OK model bulaşık makinesi satın aldım ve aynı anda ek garanti de yaptırdım. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ ek garanti görünmüyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki bayiden aldığım üründe ek garanti bedeli faturaya işlenmiş olmasına rağmen, gar...
"Şikayetvar üzerinden iletilen sorunlarla ilgilenen müşteri temsilcisinin çabaları sayesinde sorunum çözüldü. İlk olarak servisten olumlu dönüş alamasak da Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçen hanımefendi hem fabrika ile hem de genel müdürlük ile görüşüp sorunumuzu kayıt altına aldığı için servis bize dönüş sağladı. Ürünümüzü alıp parça değişimi sağlandı. Ürünü henüz teslim almadık ama Şikayetvar yetkilisine ilgisi için teşekkür etmek istedim. Beko yazısından sonra gri kısımda da tırnak kadar bir soyulma mevcuttu ama onu göz ardı edeceğiz artık. Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinden beri Beko marka gardırop tipi buzdolabım soğutmuyor. 02.02.2026 tarihinde Beko servisini arayarak kayıt oluşturdum. 03.02.2026 tarihinde gelen servis, sorunun motordan kaynaklandığını, elektriklerin gidip gelmesi sebebiyle motorun yüksek akıma maruz kaldığını, bu nedenle de dol...
Beko Bayrampaşa İstanbul mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Beko cmx 10120 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana her çalıştırdığımızda, her programda aşırı derecede gürültü yapıyor ve bu durum üst ve alt kattaki komşularımızı ciddi şekilde rahatsız ediyor. M...
"Sorunum giderildi emeği gecen herkese teşekkürler..."
Beko marka kombimizi Şubat 2024’ten beri Bursa Nilüfer’de kullanıyoruz ve ilk günden bu yana cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Kombi özellikle s...
Beko markalı, yaklaşık 1 yıllık buzdolabımın dokunmatik ekranı çalışmadığı için 22.12.2025 tarihinde servis randevusu aldım. Gelen servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve ekran değişimi yapılacağını belirtti. 27.12.2025 tarihine randevu verildi ve bu tarihte ekran değişimi için tekrar geldil...
Edirne merkez yetkili Beko servisi, dört yıl önce binamıza toplu teslimatla getirip sıfır kutularından kendi elleriyle çıkararak kurulumunu yaptıkları üçlü ankastre setin (fırın, ocak, davlumbaz) garantisini başlatmıyor. Kurulum 17 Kasım 2025’te yapıldı, en geç 10 gün içinde sistemde garantimi göreb...
"Şikayetimden sonra şaşırtıcı bir biçimde süreç aşırı olumlu ilerledi. Telefon ile arandım ve cihaz seri numarası istendi. Ardından bir sonraki gün yeni bir parametre yüklendi. Tüm şikayetlerimiz yeni sürüm ile düzeltilmişti. Gerçekten çok şaşırdık. Bu süreç işlerken Beko servis kaydımıza istinaden yetkili servis aradı, sorunun yine Garanti Bankası kaynaklı olduğunu ve gelemeyeceklerini kaydı iptal ettiklerini söylediler. Beni Şikayetvar vasıtasıyla arayan müşteri hizmetlerine bunu belirttim ve sanırım servisi de doğru şekilde yönlendirdiler. Servis geldi ve birkaç yazılım geliştirmesi daha yaptı. Beko markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Beko’dan aldığım km 91 bmg 9 kg A++ gri kurutma makinem için garanti uzatma işlemi yaptırdım, elimde faturam da mevcut olmasına rağmen sistemde ürünün garantisi uzatılmış olarak görünmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve 227047814 num...
Beko marka çamaşır makinem arızalandığı için 17 Aralık Çarşamba günü 444 0 888 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında iletişim bilgilerimi alan müşteri temsilcisi, tarafıma Beko yetkili servisi yerine kendi anlaştığı özel bir servisi yönlendirmiştir. 18 Aralık Perşembe g...
Beko marka çay makinem garanti süresi içinde aynı arızayı defalarca verdi. Cihazın açma kapa düğmesinin otomatiği çalışmıyor ve bu nedenle 13.09.2024, 22.01.2025 ve 23.05.2025 tarihlerinde üç kez garanti kapsamında servise gitti. Üçüncü gidişinde ürün değişimi talep etmeme rağmen talebim reddedildi ...
Beko marka 7298220291 model, 103411 seri numaralı buzdolabım, 05.03.2020 tarihinde başlayan garanti kapsamında olup ek garanti altındadır. Cihazım 03.10.2025 tarihinden bu yana arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilememiştir. 03.10.2025 tarihinde buzdolabı aşırı “takır tukur ses” şikayeti ...
Yaklaşık yedi yıldır Beko markasının BM 5015 I (Atlantis-B6) model bulaşık makinesini kullanıyorum ve garanti uzatmak için ayrıca yüksek bedeller ödedim. Buna rağmen makinem geçen yıldan bu yana sürekli arıza vermeye başladı. Geçen yıl servis gelip ana kartı, pervaneleri ve ısıtıcıları değiştirdi; a...
Beko KM 94 model kurutma makinem için 03.12.2025 tarihinde, makinenin 7–8 saat boyunca kurutma yapması nedeniyle, ürünüm garantili olduğu için arıza kaydı açtırdım. 04.12.2025 tarihinde servis yönlendirildi, gelen personel sadece açma-kapama düğmesine basıp yüzeysel bir bakış atarak makinede görsel ...
22.10.2025 tarihinde aldığım Beko Kmx 1001 kurutma makinesini, 24.10.2025 tarihinde kurmaya gelen yetkili servis elemanları, elektrik akımı sorunları nedeniyle makine arızalanırsa garanti dışında kalacağını belirterek akım koruma priz kullanmam gerektiğini söylediler ve Quick & Shine akım koruma pri...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
