to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödediğim Garanti Uzatma Sistemde Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilsin
Beko’dan aldığım km 91 bmg 9 kg A++ gri kurutma makinem için garanti uzatma işlemi yaptırdım, elimde faturam da mevcut olmasına rağmen sistemde ürünün garantisi uzatılmış olarak görünmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve 227047814 numaralı talep açıldı ancak garanti bilgilerim hâlâ düzeltilmedi. Ücretini ödeyerek yaptırdığım garanti uzatma işleminin sistemde doğru şekilde görünmesini ve garanti bilgilerimin acilen düzeltilmesini istiyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve kurutma makinemin uzatılmış garanti süresinin sistemde net olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
