Garanti Süresi Yeni Başlayan Çamaşır Makinesinde Motor Arızası Ve Ürün Değişim Talebi



İzmir Karabağlar’da yaklaşık 2023 yılından beri kullanmakta olduğumuz Beko inverter 18’lik klimayı sıfır ürün olarak satın aldık. Klima takıldığı ilk aydan itibaren aşırı ses yapmaya başladı ve bu ses hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde rahatsız etti. Komşularımız özellikle geceleri sesten d...
Beko marka bir ocak kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen ocağın ızgaralarının rengi beyazlayarak soyulmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün 4 ay içinde bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm....

Beko cm 9101 model 9 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım. 03.01.2026 tarihinde makine sıkma yapmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda motorun yandığını, değişmesi gerektiğini ve bu işlem için 6.500 TL ücret talep edildiğini söyledi. Oysa bu ürün...


Ankara Kahramankazan’da bulunan yaklaşık 10 m²’lik marketimde kullandığım Beko salon tipi klimada yaklaşık 10 gündür yetersiz ısıtma sorunu yaşıyorum. Küçük bir alan olmasına rağmen klima ortamı yeterince ısıtamıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu süre içinde Beko yetkili servisiy...

Nisan 2025’te internet üzerinden bir Beko robot süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri ürünü doğru düzgün kullanamadım. Süpürge sürekli arıza yapıyor ve bu nedenle en başından beri beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürün şu ana kadar 3 kez yetkili servise gitti. Servis, yaşanan sorunlar ned...
Beko marka çamaşır makinemizin ekranı yaklaşık 4 aydır arızalı ve bu süre içinde makine 4–5 kez servise gitti. Makineyi aldığımız günden beri doğru düzgün verim alamadık, her seferinde servise gidip geliyor fakat sorunlar bitmiyor. Son olarak ekran arızası için alıp götürdüler, ekranını değiştirdile...

2023 Temmuz ayında Denizli Çivril Kandemirler Beko bayisinden Beko SD5141 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6–7 ay sorun yaşamadım ancak sonrasında şarj problemi başladı ve 1 yıldan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Süpürgeyi tam şarjdan çıkarıyorum, orta güç seviyesi...

Yaklaşık 2 ay önce Beko marka 55 inç B50E 895 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen orijinal kumanda, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, 3 gün önce kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürünün ka...
Beko yetkili servisi üzerinden çamaşır kurutma makinem için değişim talebinde bulundum. 27 Aralık’ta değişim talebim alındı, 2 Ocak’ta ise servis arayarak teslimatın en az 10 günü bulacağını söyledi. Ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen, bu kadar uzun bir teslimat süresi ve net olmayan bilgilendirme...

Beko bk5540 model süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık iki aydır yetkili servisle uğraşıyorum. Üründeki arızaya rağmen servis hem ilgisiz davrandı hem de yanlış yönlendirmelerde bulundu. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, üründe ciddi bir arıza olduğunu ve buna rağmen çözüm od...

Beko’dan 2025 yılında satın aldığım yaklaşık 90 cm genişliğinde plazma televizyonu, marka kalitesine güvenerek aldım ancak daha ilk günden beri ciddi ...

Bursa Dikkaldırım Akpınar şubesinden aldığım Beko BM 3043 bulaşık makinesini son birkaç aydır kullandığımda bardakların sarardığını ve üzerinde kalıntılar kaldığını fark ettim. Bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde Bursa Görükle yetkili servisini çağırdım. Gelen görevli, makinenin ilk kurulumunda table...

İzmir Bahçelievler Arsim yetkili Beko bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında taşıyan görevliler, merdivenlerden çıkarırken zorlanacaklarını söyleyip kutuyu açalım dediler, ben de güvenerek kabul ettim. Ancak bu sırada buzdolabının gövdesinde uzun çizikler ve göçükler oluştu...

10 Aralık 2025 tarihinde Aydın’daki Beko Erdemler mağazasından Beko cmxt 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk kurulduğunda makineden yoğun bir koku gelmeye başladı, kurulumu yapan görevliyi aradığımda bunun yeni ürün olduğu için normal olduğunu, bir şey olmayacağını söyledi. Makineyi a...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli’de Beko cmx10120 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri makine özellikle sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede gürültü ve sarsıntı yapıyor. Öyle ki, evde deprem oluyor zannedecek kadar sallantı oluyor ve başka bir kulla...
Beko marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum makineyi aldıktan birkaç hafta sonra çekmece alt kısımlarımda bir pütürlük fark ettim daha sonra kireç için aparat taktırmak için aradım aparat takıldı gelen arkadaş fabrikasyon hata olduğunu söyledi zamanla bu pütürlünme pas ve boya atmasına dönüştü dete...
14.12.2025 tarihinde Karalar Bilişim Ihlamurkuyu Beko bayisinden BM 6247 wf beyaz bulaşık makinesi ve ankastre set aldım. Bu ürünü özellikle içi geniş olduğu söylendiği için tercih ettim ancak bulaşık makinesinden hiç memnun kalmadım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Makineyi misafirlerim içi...
Beko marka Premix yoğuşmalı kombimizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Kombi takıldıktan bir yıl sonra özellikle kış aylarında sürekli arıza vermeye başladı, kendi kendine devreden çıkıyor ve çalışmıyor. Defalarca Mardin Kızıltepe’deki yetkili servisi çağırmamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak ...