to read complaints and reviews, or file yours.Beko Sorunlu Ürün Değişim Talebi
Ürünü 2024 Ağustos ayında aldık, daha 2 ay geçtiğinde donma sorunuyla karşılaştık, servis gelip anakartı değiştirdi ancak daha sonra tekrar aynı hatalar tekrarladı servis tekrar anakartı değiştirdi,. Biz ürünün ayıplı olduğunu ve değiştirilmesini istedik serviste bu şekilde talepte bulundu ancak merkezlerinden ret gelmiş. Ürün halen zaman zaman bu uyarıları veriyor. Ayrıca sol üst ocakın camı içten sarardı, normalde olacak bir şey değil. Biz ürünün değiştirilmesini talep ediyoruz aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğiz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Telefondan görüşemedik aradığınızda müsait değildim. Tekrar aranmam için 2 kere çağrı bıraktım ama daha arayan olmadı.
Merhaba Halen dönüş olmadı. Biz tekrar servisi çağırdık, değişim için not alıp gittiler. Bakalım ne olacak
Ürünümüz 3.08.2026 itibariyle yenisiyle değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederim.
