Siparişimin İzin Almadan İptal Edilmesi Ve Bulaşık Makinesinin Teslim Edilmemesi
"Bu süreçte tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. Özellikle Müşteri temsilcisi ve şikayet var bölümüne bakan görevlilere."
"Bu süreçte tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. Özellikle Müşteri temsilcisi ve şikayet var bölümüne bakan görevlilere."
Beko marka kombim 13.05.2026 tarihinde e05 hatası vererek arızaya düştü. Aynı gün teknik servisten randevu oluşturuldu, ...servis daha sonra gelip baktı ve anakartın değişmesi gerektiğini söyledi. Ana kart için yaklaşık 1 hafta parça bekledik, değişim yapıldı ancak kombi 2–3 gün sonra tekrar aynı hatay
15.10.2024 tarihinde satın aldığım, Nisan 2025’te kurulumu yapılan Beko kmx90 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ...kullanıyorum. Cihaz ilk günden bu yana yüksek sesle çalışma sorunu yaşıyor. Makine çalışırken üst kısmına veya yan panellerine hafifçe dokunduğumda ses anlık olarak tamamen kesiliy
Beko bayisinden Mayıs ayında satın aldığım Beko b 710 b model bulaşık makinem, kullanımın üçüncü gününde çalışırken için...den vida düştü. Vida yerini bulmak için detaylı incelediğimde, alt su pervanesinin ana su besleme bölümüne sürttüğünü fark ettim. Ürün tamamen sıfır olduğu halde daha ilk haftada s

Beko mc 5251 Pro Chef elektrikli düdüklü tencereyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, öğle saatlerind...e içinde yemek pişerken cihaz aniden patladı. Patlamadan sadece 10 saniye önce iki küçük çocuğumla birlikte tencerenin hemen yanındaydık, az kalsın hepimiz kaynar suyla ciddi şekil
Beko marka kmx1001 kurutma makinesini aldıktan sonra ilk 8–9 kurutma sonrasında aşırı ses yapma sorunu yaşamaya başladım.... Haftada ortalama iki kez çalışan bir makinede, yaklaşık 2–2,5 aylık kullanım sonrası bu ses problemi ortaya çıktı. Servis çağırdım, bir parça değişti ve bu işlem 9 Mart 2026 tari
"Merhaba Ufuk a***, vrr-72314 vb Robot süpürge (HomeDirect-5200Mah) ürününüzün değişimi onaylanmıştır. Yeni ürününüz; vrr-62514 vb Tam Otomatik Islak-Kuru Temizleme ve Toz Boşaltma İstasyonlu Robot süpürge (Homedirect), hazırlanarak yetkili servisimize sevk edilecektir. Mevcut ürününüz, yetkili servisimiz tarafından teslim alınacaktır. Sevk aşamasında sizleri tekrar bilgilendireceğiz. Talep no: 518761047 (Bu mesaj bilgilendirme amacı ile gönderilmiştir.) b016"
Beko SC6340 model bulaşık makinemin kapağında bulunan dokunmatik ekranı Kurban Bayramı öncesinde, 01.07.2026 tarihinde a...rızalandı. Ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Arıza sonrası İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servise başvurdum. Gelen servis ekibi yaklaşık 7 gündür net bir dönüş yapmad
"Teşekkürler"
Beko marka buzdolabımız yaklaşık iki aydır motordan gelen rahatsız edici bi...r ses ve içeride aşırı buz tutma sorunu yaşıyor. Bu süreçte ürün yeterince
Aralık ayında Elazığ Beko Acar İnşaat mağazasından bir beyaz eşya takımı satın aldım ve ürünlerin tamamının bedelini peş...in olarak ödedim. Ürünlerin kendi isteğimle Mart ayında teslim edilmesini talep ettim. Mart ayında teslimatlar başladı ancak buzdolabım (983628 eb model) ve davlumbazım (bde 6062 b
Beko cmxd9120 model çamaşır makinesini Beko bayisinden 23.05.2026 tarihinde Zeytinburnu / İstanbul adresim için satın al...dım. İlk teslim edilen ürün hem arızalı hem de deforme olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim kapsamında getirilen ikinci ürün de yüksek sesle çalışmakta olup, bu durum ürünün
Antalya Kepez Beko bayisinden cmx 10120 10 kg çamaşır makinesi de dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün aldım ve yaklaşık... 140.000 TL ödeme yaptım. Çamaşır makinesinin kurulumu 02.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum için gelen servis görevlileri makineyi çalıştırdığında bir ses olduğunu fark ettim, anc
Beko powerclean® 1.0 VRT 76325 model ürünümü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır bu süre içinde cihazın çok se...sli çalıştığını fark ettim. 2. kademde ıslık sesinden kulaklarımız rahatsız oluyor; filtreleri temizlediğim halde devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kullanım sır

Beko markalı klimamın bugün 11.00-14.30 saatleri arasında İstanbul Beykoz’daki adresimde yapılan montajı sırasında hem t...ahliye hattı hem de elektrik bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Tahliye borusu, aslında çok daha uygun ve kısa bir güzergâhtan direkt dışarı verilebilecekken, evin içind


30 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ’da yaşadığım halde Samsun Yakakent Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... ankastre set olmak üzere 3 parça Beko ürünü için 83.000 TL bedelle anlaştım, 40.000 TL’sini peşin ödedim, kalan tutarı 3 taksite böldük ve 2 taksitini de ödedim. Ürünler tahmini 3
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Bahar hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için."
Beko marka VRT 86325 vı Powerclean 2.0 şarjlı dikey süpürgeyi Eylül 2025 ci...varında Antalya Deepo AVM Beko mağazasından satın aldım. Cihaz çalışırken h
Evimde bulunan Vestel markalı klimanın arızalanması sonucu klimadan su sızmış ve doğrudan altında yer alan Beko 55 ekran... televizyonumun üzerine akarak cihazın arızalanmasına neden olmuştur. Bu olay 06.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş ve televizyonum tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Yetkili servis
Arçelik Beko marka 10 kg 1200 devir çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır çamaşırları yırtıyor. Makine hangi programda çalışı...rsa çalışsın tüm kıyafetlerde yırtılma ve zarar oluşuyor, özellikle hassas ya da dayanıklı ayrımı olmadan her tür kumaşta aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 50 parça kıyafe




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96