Yeni Beko Ocağımda Çıkmayan Leke Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Beko Harmony ankastre set ocağımı yaklaşık bir ay önce, garanti kapsamında olacak şekilde sıfır olarak satın aldım. Ocağın üzerinde son beş gündür fark ettiğim, çıkmayan bir leke bulunuyor. Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu şekilde lekeli durması beni rahatsız ediyor.
Ürünü garanti kapsamında kontrol ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü erişim sağlayamadım. Yeni aldığım bir ocağın bu kadar kısa sürede lekelenmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün yetkili servis tarafından incelenerek, gerekli görülmesi halinde ocağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi









