Yazılım Yüklenmediği İçin Pos Çalışmadı Ve Mağduriyet Oluştu
Beko marka yazarkasa için yazılım yükleme talebinde bulunmama rağmen 3 gündür herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Aradığımda aciliyet bildirildiği ve ekiplerin geleceği söylendi ancak buna rağmen kimse gelmedi.
Bugün dükkan açılışımı yaptım ve yazılım yüklenmediği için pos özelliğini kullanamadım, müşterilerden ödeme alamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hem yeni açılan iş yerimde hem de müşterilerim nezdinde zor durumda kaldım.
Yazılım yükleme ekibinin en kısa sürede gelerek kurulumu tamamlamasını ve pos cihazımın sorunsuz çalışır hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum, aksi takdirde Beko ile asla ve asla çalışmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi











