to read complaints and reviews, or file yours.Sinop Boyabat’ta bulunan Beko–Arçelik yetkili servisi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evimi yaklaşık 1 yıl önce... sıfır olarak satın aldım ve tüm beyaz eşyalar, dahilinde olan Beko ankastre fırın da sıfır olarak takılıydı. 04.09.2026 tarihinde fırını çalıştırdıktan kısa süre sonra şalter attı
Beko marka 674533 no frost buzdolabım yaklaşık 20 gün önce birden soğutucu kısmı soğutmamaya başladı, sadece buzluk kısm...ı çalışmaya devam etti. Defalarca servis çağırmama rağmen her geldiklerinde “bir sorun yok” diyerek somut bir çözüm üretmediler. Hatta önceki gelişlerinde dolabın içine termometre
2021 yılında aldığım Beko 9100 çamaşır makinesi yaklaşık üç yıldır sürekli sorun çıkarıyor. Makine ilk günden beri çekme...ceden su kaçırıyor, çok sesli çalışıyor ve yıkama sırasında yerinde durmayıp adeta geziniyor. Çekmeceden ve tahliye kısmından olan su kaçakları nedeniyle gövdenin yan ve alt kısıml
Beko’dan aldığımız dört kapaklı buzdolabı ve indüksiyonlu ocak nedeniyle uzun süredir yetkili servisle uğraşıyoruz ve bi...r türlü kalıcı çözüm alamıyoruz. Buzdolabında sağ alt kapak kısmı, yani dondurucu bölümü doğru düzgün soğutmuyor, normal buzdolabı kısmı bile oradan daha soğuk oluyor. Ayrıca bu bö
"Teşekkür ederim"
Arçelik Beko servis randevu sistemi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım büyü...k hayal kırıklığını ve öfkeyi paylaşmak istiyorum. 03.09.2026 tarihinde ser
Beko markalı cm11141 model çamaşır makinesini 20.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı bir sene bile olmadan aynı ...arızayı iki kez yaşadım, şu anda da üçüncü kez aynı sorunla karşı karşıyayım. Makine sıkma yapmıyor, şu an kazan da hiç dönmüyor. Bugüne kadar iki kez yetkili servisten kayıt açtı
Beko marka 9101 ey model çamaşır makinesini 2020 yılında Beko Özaydın Ticaret’ten satın aldım. Yaklaşık 6 yıllık olan bu... makinede son 2 yıldır dış yüzeyde yoğun boya kabarmaları ve paslanmalar oluşmaya başladı ve zaman içinde bu durum ciddi şekilde arttı. Özellikle ön panel ve gövde kısımlarında, de
"Beko Genel Müdürlükten arayıp hemen sorunu çözdüler ücret iadesi de yapıldı teşekkürler Beko Arçelik marka gereken özeni yine gösterdi."
Beko marka, dondurucusu altta olan bir buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır buzdolabında sürekli gaz kaçağı sorunu ...yaşıyorum ve bu nedenle artık dolap çalışmıyor. Aynı arızadan dolayı bugüne kadar 3 kez yetkili servise başvurdum ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli aynı problemle uğraşma
İstanbul Mall of AVM içinde bulunan Beko mağazasından 26 Ağustos 2026 tarihinde portatif klima satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri klima kesinlikle soğutma yapmıyor ve ayrıca aşırı sesli çalışıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis, ürünün soğutma yapmadığı ve sesli çal
Beko’nun resmi online sitesi üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde bir dondurma hazırlama makinesi satın aldım. Ürünün kutu...sunu açtığımızda pervane, kapak, hazne ve bardaklardan bazılarının eksik olduğunu fark ettik. Özellikle kutu üzerinde açıkça “3 X 500 ml” yazdığı halde kutudan yalnızca 2 adet bard
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Klimamı ilk aldığım tarihten itibaren dış üniteden aşırı bir ses mevcuttu. Komşularımızın şikayeti üzerine camı açıp dış... üniteyi baktığımda, gerçekten normalinden farklı bir sesle çalıştığını gördüm. Bunun üzerine servis ile iletişime geçtim, ancak servis hiçbir türlü mağduriyetimi gidermedi. Aksi t
7 yıllık garanti süresi devam eden Beko marka buzdolabımda yaşanan soğutma problemi nedeniyle 8 Ağustos 2026 tarihinde y...etkili servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra 11, 13, 14, 15, 17, 18, 20, 22 ve 27 Ağustos ile 1 Eylül tarihlerinde cihazla ilgili çok sayıda servis işlemi ve inceleme gerçekle
"Marka benimle iletişime geçti. Müşteri temsilcisi çok nezaketli ve profesyonelce olayı çözdü."
Ürün sıkarken ses çıkarıyor; her defasında yediden sıkma veya durulama yapıp öyle sıkıyorum. Bir dakika var gösteriyor, ...aynı yerde makine çamaşırı sıkmaya çalışıyor ama o bir yazı 5‑10 dakika kalıyor. Bu videoları anlık çektim; makinede çamaşır vardı ve hâlâ bir gösteriyor. Makine sıkmak için dönüyo
Beko’dan satın aldığım b811 ı model bulaşık makinesi tarafımıza üç kez servis tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. ...Makineyi bir türlü sorunsuz teslim alamadığımız için eşim yaklaşık bir aydır bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyor ve bu durum hem zaman hem de emek açısından bizi çok zorluyor.
Beko’dan aldığım 7178525900 cmb 10140 o 10kg Beyond W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode energyspin Oto Dozaj özellikli ça...maşır makinesinin en önemli özelliği olan otomatik sıvı deterjan ve yumuşatıcı alma fonksiyonu çalışmamaktadır. Oysa bu makineyi özellikle oto dozaj özelliği için tercih etmiştim.
Geçen sene yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Beko 32426 model klimayı satın aldım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak b...u yıl temmuz ayı başından itibaren klimadan doğru düzgün verim alamıyorum. 24’lük klima olmasına rağmen adeta el fanı gibi üflüyor, soğutma performansı beklentiyi kesinlikle karşıl
Beko cmx 12140 çamaşır makinesini alalı sadece 3 gün oldu ve cihaz geldiği günden beri problemli. Makine yıkama programı...na alındığında 2 saatlik program 4 saate kadar uzuyor, program zamanında bitmiyor ve en önemlisi hiçbir şekilde sıkma yapmıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arızalı olması b
30.08.2026 tarihinde Ankara Gimsa Park içindeki Beko mağazasından, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle bir adet buzdo...labı satın aldım. Görevli özellikle Wi-Fi özelliği olan, ekranlı modeli önerdi, ben de satış sırasında bu şekilde anlatılan özelliklere sahip olan modeli kabul ettim. Ancak bana yd
Yaklaşık bir yıl önce Beko 678551edı model buzdolabı aldım. Nisan ayından itibaren üst kısmında soğutma sorunu ve iç kıs...ımda küflenme problemi yaşamaya başladık. Servisi defalarca kez çağırdık, her geldiklerinde dolaba ölçüm cihazı koyup yaptıkları ölçümlerde her şeyin normal olduğunu, hiçbir sorun
"Değişim surecinde emeği geçenlere teşekkür ederim"
29.08.2026 tarihinde Beko yetkili bayiden Beko 970475 eı model buzdolabı sa...tın aldım. 01.09.2026 günü saat 19.00–19.30 civarında ürün teslim edildi. E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
